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tenmail
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首脑汇第三课--从墨西哥客户小谈南美市场

楼主#
更多 发布于:2013-09-23 19:50
说起这个墨西哥客户,确实让我们又爱又恨.爱的是他好说话,恨的是他的拖拉.
我们是从4月份开始联系的,客户想找礼服裙,这正是我们的强项,发目录册,报价,到客人确认要样品,中间花了两个月时间.为了节省时间,我们直接寄留底的现样给他,说好等他确认样品后再把样衣寄回给我们安排生产.客人那边收到样衣后很是满意,很快就把订单确认下来的,可是却不愿意再寄回样衣给我们.可能是客人一来是考虑运费太高,二来担心我们的大货与样衣不一致吧.可我们的问题是没样衣无法生产啊~~
和客人再三沟通都没有结果.最后我们决定再做一件生产板,然后拍照给客人确认,因为手上没有原样衣,我们也担心会出错.客人同意了这个方法.
等样衣做好,客人也确认OK.一切顺利进行,可这时已经8月底了,离出货日期只有一个月不到,我们原先预计的货期是两个月啊~
还好生产部给力,货总算顺利做好,现在就等出货了.
虽然一个客户不能代表全部,但和大部分的南美客人接触后,只有一个心得,和他们联系一定不能急.他们做事真的很悠哉,一封邮件能等个两三天才回.
有时以为没戏的时候,他突然又出现在你面前~
不过,一旦他们认可你,就很少换供应商.
其次,南美市场的价格相对要好,可能是大部分产品从美国进口的缘故,但是对产品的品质和耐用性要求较高.
再一个是语言,他们多用西班牙语和葡萄牙语,嗯,就是要我们好好利用多语言网站.

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诚泉
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沙发#
发布于:2013-09-24 09:08
你的单子都是这么的戏剧性。
李慧敏 国际业务发展部-济南大区-客户经理 前服装行业资深行业运营专员 旺旺:cn1000519778 QQ:3092186138 手机号:15969613654
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板凳#
发布于:2013-09-24 09:27
他们联系一定不能急.他们做事真的很悠哉,一封邮件能等个两三天才回,呵呵~确实这样的
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cn1500505429
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地板#
发布于:2013-11-20 15:12
不是两三天啊,我等了2个星期还没看到他的数量确定回复.。。。
我们见过面,但是这样的效率总然我感觉没有安全感啊!!!
快乐工作 快乐生活
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cn1500067359
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地下室#
发布于:2013-12-18 16:02
恭喜成交, 哈哈
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