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cn1000719617
外贸博士
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[已解答]面对包装的困惑

楼主#
更多 发布于:2013-04-19 16:55
我们的产品是钢球,最近走货出现了一个问题。客户要求的是镀镍的钢球,我们发货的时候是表面光滑的,但是到了客户那里,确实出现了划痕。
客户发来了照片,让我们看,怀疑是我们产品质量的问题,我现在一方面安抚客户,一方面也对我们的包装提出了质疑。
不知有没有同行遇到我这样的问题,你们是具体怎么改进的,还有如何避免出现划痕呢?
1条评分, 铜币 +2
  • 瑞金娜
    铜币 2
    欢迎提问~
    2013-04-22 10:01
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鲁班工具箱
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沙发#
发布于:2013-04-19 17:00
帮顶下,楼主可以说下现在的包装是什么样的呢?之前出口这个产品会出现这样的情况么?
一达通在线交流群:1301864296
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cn209753264
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板凳#
发布于:2013-04-19 17:45
你们目前给客户用的什么包装呢?
既然选择了远方,便只顾风雨兼程!!!
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地板#
发布于:2013-04-19 17:47
还有客户要求的产品是多少级的?
既然选择了远方,便只顾风雨兼程!!!
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地下室#
发布于:2013-04-20 09:41
鲁班工具箱:帮顶下,楼主可以说下现在的包装是什么样的呢?之前出口这个产品会出现这样的情况么?回到原帖
我们都是一层塑料包装,外面是纸箱子。之前出现过,不是很严重,毕竟是路途长,运输途中免不了的。
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下水道#
发布于:2013-04-20 09:42
cn209753264:你们目前给客户用的什么包装呢?回到原帖
里面是塑料袋子,外面是纸箱子。所以难免会因路途长,运输中间环节多,出现刮痕。
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地下城市#
发布于:2013-04-20 09:43
cn209753264:还有客户要求的产品是多少级的?回到原帖
40级的。
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jiangyinruyi
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地核#
发布于:2013-04-25 11:51
那可以直接换成木箱的
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  • 瑞金娜
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    感谢解答
    2013-04-25 13:23
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