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【买家关注点】之思考

楼主#
更多 发布于:2013-11-15 10:43
最近一直在思考一个问题,为什么发了这么多的邮件出去都没有回复,甚至有些被删。
而有些客户问的问题明明说的很明白了,为什么还是会反复问。

慢慢的人疲惫起来了,于是停下来问问自己是不是没有理解到客户真正的需求,是不是没有掐中客户所需要的那个点。
后来想了一下,自己在回复客户的时候一直的做法都是呆板的客户问的是什么就直接回复什么。再想一下,自己忽视了一个问题:自己并没有深入到客户的印象中,每天都要面对着好几十封甚至上百封邮件的客户如果去判断哪一封是他自己问的,而且同一个问题也许不仅仅问了你一个人。如果才能脱颖而出,相信也是大部分外贸人想要的。


回想料神的一个帖子,开发信应该怎么写,怎么吸引客户。昨天试了一下用那个办法反复揣摩,如何让客户有兴趣去读你的邮件。很简单的一个办法:
进入客户的网站,把他们的内容都看一遍,思考从哪个点下手。
个人用的还是料神的点子:把客户的公司宗旨做标题,然后在邮件里简单介绍自己的公司,
因为对方是印度的公司,所以附上了一个较低价格产品。(这一点是同学提醒的,她说很多人都说可以提供好的价格,但是很多人都没有显示到所谓的好价格是多少,如果没有真实数据来说明,倒不如不要说。)
两个小时后收到了阅读收条,虽然不能说邮件奏效了,起码是客户曾经打开过邮件,方法可行只是以往的做法过于呆板。


这个收条给我的提示是:有时候,要停下来多思考,换位思考。
我一直在寻找,寻找通往成功的那条路。
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    2013-11-22 10:17
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seeking.on the road.
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沙发#
发布于:2013-11-22 10:17
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板凳#
发布于:2013-11-22 13:50
每天一点小思考,每天进步一点点
包装印刷
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地板#
发布于:2013-11-23 09:25
司令:发布外贸分享帖,奖励50铜币!回到原帖
谢谢娟娟,铜币
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地下室#
发布于:2013-11-23 09:26
cn105893336:每天一点小思考,每天进步一点点回到原帖
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