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nbrcm
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跟进客户妙招---赶紧用起来!!火速转发

楼主#
更多 发布于:2013-11-22 11:26
很多同学都很疑惑要怎么跟进报价后不回复的客户, 之前在前辈那里看到下面的一套跟进信函,觉得很有用,在这里跟大家分享一下.
在此谢谢原作者.

报价后,老外不回邮件,这样跟进
老外不回邮件,怎么治他
Hope you are fine, my friend.
It is regret that I haven't receive any information from your side. May I have your idea about our offer? We will try to satisfy you upon receipt of your reply. As we don't want to lost a good customer like you!
If there is anything we can do for you, we shall be more than pleased to do so. Hope we can build good cooperation with your.

如果客人还没有回信,一周后再问客人不回信的真实原因.(一般情况,70%的客人会告诉你他的原因)
Glad to contact you again!
Have you kindly check my offer? Hope they are workable for your market! Sorry that we still don't receive any information from you. I would apprreciate for your any comment about our offer, including price, quality, sercive. No matter if it is positive answer, It is great help for us to meet your requirement.
Waiting for your favorable reply soon!


之后的日子里,可以尝试新产品的报价,刺激下客人的神经.
我通常是这样写的:
good day!
my quotation of digital photo frame you might have received and considerated. could you kindly advise your comments at your earlier convenience?
if the products is not your are expecting,pls advise me your details requirement, i will re-offer asap.
i am of service at any time!

但是,不同的客人,我会变换着写邮件,让客人知道我们公司,产品的存在.我不会把客人缠得太紧,约十来天给他一封邮件我通常这样回复的:
Dear ***,
Wish you have a nice day!
May I ask whether you have received my quotation?Now I am sending it again,if you have any other ideas.Please feel free to contact me.We will do much better if you can give any advices to us.
I am waiting for your reply ASAP.
Best regards
Wennie.

但是,想成功可不是容易的事情.
dear sir
have you received our quotation of ..., if you have any further question,please don't hesitate to contact us.we are waiting for you comment about our quotation.
we hope that we can establish a good business relationship with you in the nearest future.
your prompt reply will be appreciate.

回复A:直接去函敦促 Dear Hugo Chu, Wish everything well with you and your esteemed company ! We are in receipt of your letter dated Aug 10 , and as requested was expressed you 3 catalogues for our refrigeration goods . We hope they will reach you in due course and will help you in making your selection . Wish we will promote business as well as friendship! Best wishes ! Kevin

回复B: 先写邮件问清情况。本人觉得先写邮件问清情况,简单的询问,如HAVE YOU RECEIVED MY P/I, IS THERE ANY QUESTION OR PROBLEM WITH YOU? 再问何时开L/C 或汇订金过来.....如客户没回复,那你应该(很有必要)打个电话过去问清情况。是价格问题还是临时发生改变? 客户是中间商,还在等最终客户的确认?还是其它问题?然后根据情况做一些措施看能否挽回这一张订单。 Dear Sir, Good morning! Hope you have got a wonderful weekend! For several days no news from you, my friend. Now I am writing for reminding you about our offer for item of **** dated ** ** ** according to your relative inquiry. Have you got (or checked) the prices or not? ( You can add some words to introduce your advantage of your product or something else to attract the customer). Any comments by return will be much appreciated. It will be our big pleasure if we have opportunities to be on severice of you in near future. Looking forward to your prompt response, Thanks and best regards, Yours Faithfully Kevin

回复C:如果仍然没有回音的话,可以在一、两个月后再写一封信。 Dear Sir, Now I am writing for keeping in touch with you for further business. If any new inquiry, welcome here and I will try my best to satisfy you well with comptetitive prices as per your request. By the way, how about your order (or business) with item ***? If still pending I would like to offer our latest prices to promote an opportunity to cooperate with each other. Thanks and best regards,


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  • kowytools
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    你这么厉害圈妹造吗!
    2016-03-30 10:32
  • 猎刀手-小静
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    速卖通站外引流,FaceBook篇:http://liedaoshou.com/alibaba/
    2015-11-06 17:01
  • Emily88
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2015-10-30 12:09
  • Evan.Y
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2015-10-21 14:03
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    优秀文章,支持
    2013-11-25 11:46
  • 圈妹
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    恭喜被评为铜币狂欢活动精华文章,继续加油
    2013-11-22 16:35
喜欢110 评分6
阿里巴巴:http://rcm.en.alibaba.com
nbrcm
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沙发#
发布于:2013-11-22 12:28
欢迎大家一起分享起来~ 沙发走起
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板凳#
发布于:2013-11-22 16:35
恭喜被评为铜币狂欢活动精华文章,继续加油
年龄:18;性别:貌似女;学历:问人家这个干嘛?;爱好:韩剧、美剧、英剧、抗日神剧;痛恨:一切不以貌取人的人和水军;特长:发嗲;性取向:不明......
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地板#
发布于:2013-11-22 17:07
已保存,学习中
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地下室#
发布于:2013-11-22 17:12
早就看过了的
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下水道#
发布于:2013-11-22 17:48
Nothing is impossible if you put your heart into it.
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地下城市#
发布于:2013-11-22 18:03
有点眼熟
鬼才,为您塑造私人定制的品质生活:
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yzslipper
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地核#
发布于:2013-11-22 19:37
不错
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地心#
发布于:2013-11-22 19:59
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9重天#
发布于:2013-11-22 19:59
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10楼#
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发布于:2013-11-22 19:59
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发布于:2013-11-22 20:00
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13楼#
发布于:2013-11-22 20:02
支持,写的不错
How much tear you have,how much smile is waiting for you.
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cn209745592
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14楼#
发布于:2013-11-22 20:02
不过确实早就看过,希望能多点有创意的跟进客户的技巧
How much tear you have,how much smile is waiting for you.
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cn1000709367
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15楼#
发布于:2013-11-22 20:24
外贸新手,很有参考价值哦
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cn1501450487
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16楼#
发布于:2013-11-22 22:20
好文章 学习了
健康就是最好!自然既是最美!309180980 专业生产【工业质量】LED灯管!中上等的质量!中低档的价格。
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17楼#
发布于:2013-11-23 08:14
谢谢分享  不过都看了无数遍了
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cn220039765
fly
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18楼#
发布于:2013-11-23 08:27
很不错,收了
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wybz5151
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19楼#
发布于:2013-11-23 08:55
毫无疑问赞
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