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国际支付宝产品团队
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[escrow]【意见征集】关于ESCROW是否支持信用卡,征集供应商朋友的意见

楼主#
更多 发布于:2012-04-19 19:10
各位中国供应商朋友们,大家好
论坛中有供应商朋友反映,ESCROW(国际版支付宝)的纠纷处理偏袒买家,没有很好地起到第三方中立作用。我们对反馈进行了逐一跟进,找到了问题根源:
“ESCROW支持信用卡付款。于是,一个持有某国AAA银行信用卡的买家,可以在付款后的180天内,就产品质量问题向某国AAA银行提起拒付,某国AAA银行则可以根据自己的判责从阿里巴巴ESCROW撤回该笔付款。ESCROW在碰到这类情况的时候,只能中立地冻结款项,等待某国AAA银行的判责结果。”
总结下来,相对于传统的T/T付款, 信用卡付款是一把双刃剑。在给买家付款带来便捷的时候,也引入了上述拒付风险。尽管我们统计发现该风险的发生概率<1%,但对于碰上的供应商,就会100%留下ESCROW偏袒买家的感受。这是我们不希望看到的。

所以在信用卡交易当中,虽然判责权在于发卡银行,但是也需要提醒咱们供应商增强防范风险的意识和措施。 为了更好的帮助大家,我们现在特此向供应商朋友们广泛征集意见和建议,以下两个问题烦请大家各抒己见:


1、在每笔交易供应商起草合同的时候,把是否允许信用卡付款作为一个可选项。如果供应商担心风险不可控,可以拒绝使用信用卡;如果供应商对买家有把握,或者报价中已考虑进了一定概率的拒付风险,可以允许买家使用信用卡?
也就是说,由您来决定买家是否可以用信用卡来支付,您觉得如何
2、一般情况下,您可以接受多少金额的订单可以使用信用卡支付?也就是说,您对于多少金额的订单会选择用信用卡方式,对于多少金额的订单不愿意选用信用卡付款方式?

您是否支持这样的功能?抑或您有更好的建议?非常感谢!


更多关于阿里巴巴Escrow的信息,也非常欢迎您点击Escrow介绍网站了解更多:http://www.alibaba.com/escrow/supplier.html?tracelog=luntan_cc


1条评分, 铜币 +1
  • 速卖通RGB
    铜币 +1
    信用卡支付存在风险,但是很多国外客户习惯使用信用卡,所以要看是哪个平台
    2013-05-16 17:41
喜欢1 评分1

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cn1500537854速卖通RGB
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dblights
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沙发#
发布于:2012-04-19 19:24
很讨厌,任何方式都应该遵循保护双方利益哦!让支付变得简单化才是目的.......
深圳户外运动交友群 13738029
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bofufitness
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板凳#
发布于:2012-04-19 20:40
支持楼上,双方都要有保障才是合理的。
Professional manufacturer of fitness and sports equipments. Including crazy fit massage, treadmills, ab fitness, inversion table etc. Phone:0086-0579-87071253 QQ: 2238187421 Skype: radar451 Msn: noop83@hotmail.com Homepage:www.bofufitness.com.cn
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地板#
发布于:2012-04-20 09:39
回 2楼(bofufitness) 的帖子
您好,能具体说一下您的建议吗?
或者对于把是否可以使用信用卡支付的选择权给您自己,是怎样来看的呢?
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地下室#
发布于:2012-04-20 09:41
回 1楼(dblights) 的帖子
支付简单有时候会带来相应的风险,比如信用卡支付很简单,但是会产生charge back的风险,所以我们想如何能够更好的保障双方的权益,能谈谈您的看法吗?
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下水道#
发布于:2012-04-25 17:52
不支持   信用卡很简单 但太简单了  风险就更大了   不能走极端。 不要太复杂 也不要太简单。
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地下城市#
发布于:2012-04-26 01:05
为了更好的降低风险,我们现在不使用ESCROW.在速卖通上,DHL发货的,还给买家提供21天时间去确认收货。投妥之后,速卖通还需要继续审核。不是每个卖家都很有资金周转的。
我们很好
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bjgo
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地核#
发布于:2012-05-02 17:33
楼主提议很好,有些escrow订单,4,5K的话,用信用卡风险太大了。
楼主的提议,可以让供货商自由选择是否支持信用卡。这点非常合适!
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jiadasi
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地心#
发布于:2012-05-02 18:53
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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9重天#
发布于:2012-05-02 19:40
不支持老外信用卡诈骗的情况太多,我们绝不允许辛勤劳动被任意糟蹋。货钱两亏的情况在信用卡里出现的几率太高了。对于大额的订单信用卡支付绝对的不允许不支持
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10楼#
发布于:2012-05-02 23:55
不支持ESCROW,坚决不用这中付款方式,我们卖家伤不起。。。
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11楼#
发布于:2012-05-03 08:33
阿里巴巴的老师在培训中说,Escrow只支持T/T方式,不支持信用卡呀,怎么又出现信用卡支付了呢?
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cn1000233152
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12楼#
发布于:2012-05-03 08:54
不支持卖家。。。。。
never stay with regret .
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13楼#
发布于:2012-05-03 08:55
把是否用信用卡选择权给卖家是好的。还提醒各位供应商朋友注意,有一些买家用ESCROW骗样品,不要以为样品费用没有多少就算了,买家可以同时用ESCROW向各个供应商来骗样品,那就很可观了。我们的观点:如果连样品运费几十个美金都要ESCROW ,不肯西联或电汇的,我们就取消订单
CHANGZHOU PIONEER ELECTRONIC 常州派涅电子有限公司 EMI/EMC Filters,BeCu Finger Stock 电源滤波器,屏蔽材料 86-13584549327 czpioneer@gmail.com catherine@cnemifilter.com Skype:catherine_cz QQ:1245628776
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14楼#
发布于:2012-05-03 09:21
好的付款方式对买卖双方应该是一样公平的。
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15楼#
发布于:2012-05-03 09:24
第一回和客户做ESCROW,是客户强烈要求用信用卡支付,我感觉对于我们卖家来说,这个风险很大!哥只能祈祷这个不会是骗子了~~~
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16楼#
发布于:2012-05-03 09:30
小金额可以利用信用卡付款,赔的起,大金额,绝对不能信用卡,伤不起的。
这是个空子,主动权全掌握在客户手上了,卖家就等着被宰的了。
不像国内支付宝了,支付宝说了算,两边都可以申诉,国际信用卡付款一旦中间插了个银行,事情就不那么好办了。
三思,风险没法控制的。
超过五百美金,就没必要做了,一般小公司才愿意接受信用卡付款的,生存啊。
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ywanjiu
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17楼#
发布于:2012-05-03 09:33
国内支付宝第三方就做的很好。180天时间太长了,一个订单要拖这么长时间还有问题,似乎有些不合理。
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18楼#
发布于:2012-05-03 09:39
时间周期是挺长的
因为我选择了认真做事的态度就不能半途而废,我不喜欢半途而废的生活。
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19楼#
发布于:2012-05-03 10:30
alibaba 想发展 速卖通,想发展 Escrow, 这个可以理解;
但是,速卖通对一些支付手段的强行限制,而对Escrow产生的款、货风险却没有把控,给了买家的便利,却忽略了卖家的便利;反而使得买卖双方对 速卖通产生不好的印象。
既然要求使用你的 Escrow 你就应该自己规范好,堵住可能的漏洞,建议采取措施防范风险,不要把风险转移给卖家,并采取开放式选项,让买卖双方有选择的权利。
Just do it.
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