你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
cn1501600874
名人堂名人
名人堂名人
  • 用户名cn1501600874
  • 粉丝1647
  • 发帖数336
  • 铜币3864枚
  • 威望10点
  • 外贸达人
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 社区明星
阅读:26200回复:51

#旺铺装修# 旺铺装修的误区

楼主#
更多 发布于:2014-01-04 15:34
      各位小伙伴,外贸圈阿里官方区终于给我们“第三方产品服务”开版了!心情无比鸡冻啊!这意味着我们又多了一个畅聊,分享,提问,咨询的新天地。话不多说,先上点干货!!!

图片:旺铺装修.jpg



   谈到旺铺,外行人想到的可能是繁华地段的奢华租位,但在我们外贸圈,旺铺是融合了网站设计、广告文案、营销策划的综合平台,较之实体店,有更多的创造性。阿里巴巴集团B2B事业部201211月上线试行全球旺铺(Minisite)项目,20133月全面开放,作为阿里巴巴国际站的重点项目之一,这无疑是给阿里会员设下的一场跨栏竞技赛,千万家线上企业伴随着阿里的发令枪声,一起奔往高反馈率、低跳出率的精品店铺终点,旺铺装修也逐渐成为外贸圈中的热词。
   人人都在谈装修,那究竟何为装修?很多人都知道装修不等于换换Banner、换换背景,还需要考虑整个首页的布局及需要注入的营销元素。“装”字,我们可以理解为装饰和美化,“修”,即修正,要修正旺铺中存在的问题---指那些让客户体验不佳,无法把流量转化成反馈的点。我们在装修旺铺的过程中需要有这种逆向思维,解决掉无法提高转化率的问题,这些问题被解决了,你想达到的效果自然水到渠成。
   有人可能会说,我们与浏览旺铺的客户相隔千里,无法进行直接的沟通,不能知道客户浏览时候遇到了什么问题。那如何去发现?
   这里就需要我们运用到阿里巴巴的法宝 -- 数据。客户的每一次浏览时长,点击都会被阿里后台记录,通过这些数据统计及分析,我们就可以推测出可能出现的问题,这样我们一一排查,问题自然可以解决掉了。业内已经出现专门的给客户做数据分析和代运营的企业,并且成功地操作了众多成功案例,取得了卓有成效的业绩。
   我们一直说全球旺铺标志着自主营销时代的到来,但是如果没有数据的指导,科学的分析,那么到最后我们原来的很可能原来是主观营销或者盲目营销时代。不同的国家,不同的年龄有不同的文化,不同的贸易习惯,不同的宗教信仰,不同的视觉喜好,不同的沟通方式。这些巨大的差别导致我们无法用一个视觉标准一个营销理念来装修我们的旺铺。这个时候就需要我们运用到后台数据管家,查看好我们的主要市场,针对我们的主要市场来做装修及营销方案。
无数真实的案例证明,结合数据分析,进行装饰美化修正问题才是正确的方向。否则只能是盲目装修。针对目前B2B领域,装修旺铺一味追风的现象,笔者总结了旺铺装修的一些误区,与大家分享。
 
误区一:过度设计
   很多经营者误以为旺铺装修就是等同于美工设计,不惜斥重金请专门的平面设计师,打造出高端大气、珠光宝气、瑰丽宏大的首页界面,却并没有等来意料之中的询盘和反馈?他们不禁迷惑了,为什么我的旺铺装修了,效果没有比之前好,甚至还会倒退?我的画面是如此的完美精致,我的效果是如此形象逼真,较之于同行的店铺已经不在一个欣赏水平上,为什么还是没有询盘?这个误区,是很多刚刚接触旺铺装修的新手普遍会经历的。问题就出在这个“美”上,设计的美感,不能直接转化成购买力,因为在旺铺中,设计的目的仅仅是把企业形象和产品特征转化成购买理由。过度设计只会给人浮夸和华而不实的感觉,而在重信誉、重诚信的外国客户看来,只关注脸面,这无疑是一个公司致命的硬伤。
   其实,经常浏览国外网站的同仁应该很清楚一点,国外的店铺设计跟我们所想的完全不是套路,最优秀的企业,往往把他们的网络平台搭建得异常简单,简单到你看不到多余的一个字,一点颜色。他们所崇尚的是一种极简主义风格,和国内B2C店铺的艳丽嚣张绝然不同,极简主义将最重要的内容带到最前面并为用户避免分散注意力。
   如果一个页面有太多的元素,浏览者将迷惑于去看哪里或误解每个元素的优先级。一个极简主义设计将焦点正好放到正确的内容上。
   所以,那些正准备请美工的亲们,赶紧停下你的脚步,来看看这篇帖子吧。
 
误区二:对B2C店铺装修的简单复制和拙劣的模仿
   对于很多横跨B2BB2C两大电商领域的资深人士,也很容易步入一个误区,那就是对B2C店铺装修的简单复制和拙劣的模仿。淘宝和天猫上店家的成功,离不开旺铺的豪华装修和运作,因此很多人认为,这种成功经验也可以复制或移植到阿里巴巴平台上。但是,不知大家是否意识到一个常识性的重点,阿里和淘系平台接收的是截然不同的客户群,天猫淘宝面对的普通的消费者,是销售的终端客户;而阿里巴巴面对的是行业里的专业客户或采购经理,是销售的中端客户。
   在淘宝、天猫中常有新品热销、打折促销、节日活动等分类。通过这些标签,可以吸引消费者点击浏览,幸运的话还能让消费者产生购买。
   全球旺铺一些行业却在生搬硬套这个做法,如假发,电线电缆,很少研发新产品的,也使用这样的标签及分栏。这样只会让客户觉得供应商是新手不专业,还有欺骗点击的嫌疑,俗称标题党。
   来到阿里全球旺铺的潜在客户,不是单纯的想要买一两件商品的单个消费者,他们本身就是这个行业的资深人士或专业采购,旺铺就是一个业务员,客户浏览页面,就是你们沟通的过程,如果在这个过程中,你欺骗了客户,客户发现了,那信任度就降低了,可能你具有价格或其他方面的优势,但他再也不会对你的公司或者产品感兴趣。客户体验就是存在于这些细节之中,欺骗点击,钓鱼点击,都是不应该出现的。
   一味的复制、生硬的模仿,更多的时候只是版块堆砌,有设计上的创新,而无营销策划的意识,是不可能会获得成功的。所以,在你不知道如何变得更好的时候,就维持原状吧,这样,起码还能守住原来的阵地。“你有我也有”不是什么时候在什么地方都适用的。
 
误区三:多语言设置
   很多人都误以为,我在旺铺设置了多语言链接就等于我已经有了多语言产品,就不用在后台发布多语言产品了。这种想法是非常错误的,因为多语言各市场和英文国际站引入买家的渠道是独立的、分开的。国际站(英文)旺铺,设置多语言各站点的链接后,来自英文站的买家可能会通过您设置的链接,进入各个多语言市场的对应页面,但是这个链接是单向的,也就是说从各多语言市场进入的买家无法通过您设置的链接,进入到英文市场旺铺,即无法引入多语言市场渠道来的买家。
   而吸引多语言买家的唯一的正确的明智的做法,是发布多语言产品。
全球旺铺之“旺”,最重要的是转化,转化提升的途径是营销,而这种营销体现在旺铺装修中,就是通过最直接的方式把客户所关注的信息内容传达出来,并让你的客户在最短的时间内接受到。大家都知道,背景越大,内容越多,加载速度就会越慢,速度越慢网页的跳转率就越高,因为客户没有多大的耐心慢慢等待你的网页打开,你要在3秒内让他看到他想看到的东西。
 
   旺铺,决定着在这场跨栏中你与其他中供会员之间的距离。如果你不清楚自己的店铺问题在哪里,让你的后台数据告诉你。
   装修旺铺,你还在等什么????
 
   更多干货分享,请关注我们:

6条评分, 铜币 +30
  • cnzyspring
    铜币 +1
    亲,给你个好评哦!
    2016-05-12 15:37
  • 俄双清专线
    铜币 +1
    亲,我良心货代给你个好评哦!
    2016-05-10 18:38
  • Ninja turtle
    铜币 +1
    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2014-07-26 11:52
  • cn1501733809
    铜币 +10
    优秀文章,支持
    2014-01-04 17:20
  • cn1501741953
    铜币 +7
    优秀文章,支持
    2014-01-04 17:19
  • 老衲
    铜币 +10
    优秀文章,支持
    2014-01-04 17:11
喜欢42 评分6
陈雍的私房干货,越分享越成长。更多干货,尽在公众号:icy591.
cn1501741974
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cn1501741974
  • 粉丝110
  • 发帖数211
  • 铜币6819枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 外贸达人
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 社区明星
沙发#
发布于:2014-01-04 15:40
好帖,顶一个,不是看到这篇帖,真的还存在好多误区
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501741926
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1501741926
  • 粉丝45
  • 发帖数149
  • 铜币307枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
板凳#
发布于:2014-01-04 16:39
要根据外国人的审美方式来设计旺铺
小么小二郎吖~背着那书包去食堂~不爱吃青椒~也不爱吃那酸豆角~只怕别人骂我挑食~没有营养呀~体重起不来。
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501742234
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1501742234
  • 粉丝46
  • 发帖数96
  • 铜币399枚
  • 威望1点
  • 追星达人
  • 社区居民
地板#
发布于:2014-01-04 16:49
有深度,分析得很好,支持楼主。
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501741995
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1501741995
  • 粉丝8
  • 发帖数27
  • 铜币64枚
  • 威望0点
地下室#
发布于:2014-01-04 16:54
好专业哦   收益匪浅
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1510052319
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1510052319
  • 粉丝19
  • 发帖数51
  • 铜币14枚
  • 威望0点
下水道#
发布于:2014-01-04 16:56
一直在关注他拍档分享的干货和信息,真的可以说是受益匪浅,每次都能学到东西,在这里谢了
新来的,但不会落在后面
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501490161
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1501490161
  • 粉丝8
  • 发帖数10
  • 铜币7枚
  • 威望0点
地下城市#
发布于:2014-01-04 16:56
不明觉厉
回复(0) 喜欢(0)     评分
szhypaper
外贸新生
外贸新生
  • 用户名szhypaper
  • 粉丝1
  • 发帖数7
  • 铜币7枚
  • 威望0点
  • 社区居民
地核#
发布于:2014-01-04 17:02
旺铺装修新手的确很容易进入误区,要多学习国外的设计风格,帖子分析的很棒
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501741918
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1501741918
  • 粉丝6
  • 发帖数20
  • 铜币20枚
  • 威望0点
地心#
发布于:2014-01-04 17:05
讲的很细致,很受用!
回复(0) 喜欢(0)     评分
obalslighting
外贸新生
外贸新生
  • 用户名obalslighting
  • 粉丝4
  • 发帖数6
  • 铜币4枚
  • 威望0点
  • 社区居民
  • 忠实会员
9重天#
发布于:2014-01-04 17:08
哇塞,好强啊,太专业鸟~
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501724098
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1501724098
  • 粉丝13
  • 发帖数41
  • 铜币90枚
  • 威望0点
  • 社区居民
10楼#
发布于:2014-01-04 17:08
原来学问那么大 ,得好好学学了
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1510042181
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1510042181
  • 粉丝19
  • 发帖数86
  • 铜币128枚
  • 威望0点
11楼#
发布于:2014-01-04 17:11
谢谢分享~以前也看过一些这样的文章,只是没有这篇帖子具体!
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501734355
外贸研究生
外贸研究生
  • 用户名cn1501734355
  • 粉丝38
  • 发帖数313
  • 铜币212枚
  • 威望0点
  • 活跃读者
  • 忠实会员
  • 社区居民
12楼#
发布于:2014-01-04 17:12
太钻业了,之前还觉得自己家店铺首页做得还可以........现在看来差距好大......
C'est la plus belle aubaine que je t'aie rencontré.
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1510051713
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1510051713
  • 粉丝11
  • 发帖数14
  • 铜币3枚
  • 威望0点
13楼#
发布于:2014-01-04 17:13
感谢楼主的细心提醒哦·····
感谢楼主的分享,将我们带入一个个有趣的时空世界。
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501741886
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1501741886
  • 粉丝5
  • 发帖数24
  • 铜币14枚
  • 威望0点
14楼#
发布于:2014-01-04 17:13
原来旺铺装修有这么大学问啊!长姿势了~
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501741936
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1501741936
  • 粉丝13
  • 发帖数35
  • 铜币51枚
  • 威望0点
  • 社区居民
15楼#
发布于:2014-01-04 17:17
 不明觉厉。感谢分享~
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501733809
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1501733809
  • 粉丝13
  • 发帖数53
  • 铜币30枚
  • 威望0点
  • 社区居民
16楼#
发布于:2014-01-04 17:18
soga,这样啊。长知识啦。
爱笑的人最美,自信的人最美。
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1501741953
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1501741953
  • 粉丝6
  • 发帖数33
  • 铜币5枚
  • 威望0点
17楼#
发布于:2014-01-04 17:18
内容很全面、受教啦
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1510581470
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1510581470
  • 粉丝5
  • 发帖数4
  • 铜币4枚
  • 威望0点
18楼#
发布于:2014-01-04 17:23
很好。可以学习了
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1510052317
外贸新生
外贸新生
  • 用户名cn1510052317
  • 粉丝12
  • 发帖数38
  • 铜币50枚
  • 威望0点
19楼#
发布于:2014-01-04 17:26
wow~~原来装修旺铺还要注意这么多,受益匪浅~以后别人帮我家店铺装修的时候我就要注意啦~~
回复(0) 喜欢(0)     评分
上一页
游客