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一波N折的第一单

楼主#
更多 发布于:2014-01-10 10:23
看到大家都说自己的外贸成长经历,大家都说第一单波折多我觉得真的很对。我的第一单逼得我差点跳楼了。(本人的文采不行,所以叙述的不好请见谅)事情是这样的:
做了外贸三个月后,我终于接到了人生中的第一个单也是第一个20多万的大单(产品是耳机)。是的20多万对我来说很大了。这个客户是贸易商,终端客户是西班牙人。十月底打了订金过来。由于是新产品要开模,所以时间耗得很长。好不容易十二月中旬模具开好了,结果试模的时候总是有问题。一会是线路问题一会是尺寸问题等等。最后模具折腾好已经是12.24号了。开模具的时间就折腾了快两个月。交期本来是1月中旬,结果模具耽误只好改成是1.20。接下来就是打样了。真正的折腾从打样开始。
因为耳机有很多部件,每一个部件都有不同的供应商。客户要求样品期是12.28号。可是耳壳的LOGO印好已经是元月1号了,找客户磨叽磨叽磨到了元月5号。耳壳解决后然后头戴又出了问题。因为头戴的供应商一直交不了货。客户天天催不是电话就是QQ。我就天天催采购,采购又催供应商,供应商每天都拖延,这样折腾着折腾着。折腾到元月5号了,头戴还没有消息,我又找客户借时间,结果拖到了8号。客户也发飙了,说这是最后的期限,再拖就不要大货了,到时按照合同你们工厂赔钱。这下问题可严重了,反馈到总经理那里,总经理亲自去找供应商,终于头戴6号晚上回来了。可是头戴的部件不齐全!!!!!没办法只好找其它耳机的部件代替,结果颜色对不上。找客户解释,客户为了赶时间只好勉强接受。头戴好了后然后是头戴LOGO。7号我和工程在丝印公司等到下午6点丝印公司才勉强给我们做(因为丝印公司接到了大单,他们也很忙,但被我一直一直求着,后来答应做了)结果问题又来了。因为丝印的LOGO钢板和菲林都不行,导致丝印不是尺寸小就是有毛边,调到11点钟了,最后丝印师傅就说把尺寸改小,毛边就没有很多到时用手修。终于丝印印好了结果烘烤时由于温度高,头戴又变形了!!!!那时我真的真的想死了。经过工程的抢修勉强能拿得出两个样品。结果客户要求四个样品变成了两个样品,而且头戴还是变形的,LOGO尺寸变小的。回家的时候已经是凌晨2点。8号早上刚到公司,客户的电话又打来崔样品,把情况和客户解释,客户就劈头盖脸的骂了我一顿。等客户骂完找工程把耳机组装好又到了中午,中餐都没吃,就把样品送到客户手里,因为要赶时间寄到西班牙去。终于终于折腾到现在,样品是弄好了。接下来等西班牙客户收到样品,给了反馈就可以生产大货了。希望不要太糟糕,希望交期不要出问题了,不然赶不上2.14号的情人节,西班牙客户会崩溃。
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cnhcblowmolding
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沙发#
发布于:2014-01-10 11:42
产品复杂,真是累死人啊~头脑风暴~
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cn1017890865
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板凳#
发布于:2014-01-11 09:53
cnhcblowmolding:产品复杂,真是累死人啊~头脑风暴~回到原帖
呵呵!我自己也快逼疯了。
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cn1501536171
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地板#
发布于:2014-01-11 11:30
我刚刚做这行,大家都是从什么不懂再慢慢懂的,不要着急
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