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外贸研究生
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开发客户:人脉关系很重要!

楼主#
更多 发布于:2014-06-19 16:34
在家靠父母,出门靠朋友,因为朋友多了路好走,因为人脉关系在客户开发中的也有非常重要的作用。

客户开发,用的比较多久是B2B推广,参展营销,GOOGLE搜索,这些都是好方法,今天想和大家分享的就是通过朋友介绍成交客户,也是一个很重要的拓展渠道。这里的朋友范畴很广,可以是同学,可以是同公司不同部门的同事,可以是你的合作供应商,也可以是你的合作客户。。。。。

我今年成交了一个客户,是俄罗斯的客户,就是通过我的合作供应商发来的询盘转化成订单的。

今年2月17号俄罗斯客户通过阿里巴巴平台发了询盘给K公司,是想采购商用设备。K公司的产品是家用型产品,因此商用的询盘他们拿着也没有用,他们的业务(关系不错的)就发给了我去联系。 从2月-4月期间客户询问了铜管产品,询问了商用设备产品,询问了厨房电器,询问了小家电,都没有成交,我也都很耐心的给客户进行了答复。(保持联系,一个潜在客户得来不易)

4月和客户聊天,听说他马上要结婚了,然后就毅然决定寄送一个礼物给她,不管成交与否。(4月广交会前,礼物寄出)

广交会客户说来中国结果没过来,然后只能坐等消息了。
5月,客户收到了我的礼物,是在她婚礼前收到的,她很开心,说她父母和她丈夫也很喜喜欢。(客户收到了礼物,心里已经有了我们的位置)

5月22日,客户来了邮件,报了好消息:Dear Simon,
As I know our company decides to cooperate with your company and place order this month.

6月初,订单合同修改了无数次后,终于订单下去了。

7月发货,然后按期收到款。我也给了工厂的业务2000块,20%的利润。(这个他说拿着不好意思,我说了,没有你的信息,我一分钱也赚不到的,应该的)

8月客户要生孩子了(4月结婚的时候应该是已经5个月大了),我们又准备了800人民币的小孩子衣服等礼品,寄了过去。
客户收到后很高兴。
到现在为止,客户联系紧密,预计新的年度还会有新的订单!
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saioumachine
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沙发#
发布于:2014-06-20 15:23
哇,生的不错。。。。好好利用好关系
We are manufacture to do plastic machines,just like Waste plastic washing and recycling machine,plastic pipe production lines,pp pe pet crushing washing drying line,pp pe pelletizing line, corrugated pipe production line ,perforating machines etc.
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