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名人堂嘉宾
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外贸态度很重要

楼主#
更多 发布于:2014-09-15 17:30
**申明:
如果你看过这篇帖子,不是抄袭。是本人工作需要,换了帐号,转移帖子。谢谢理解!


阿里上的一个询盘,回复了之后很快就买了样品,收到样品不到几天。就马上给我回复了。提了一大堆的问题。比如产品的规格尺寸,数量,贴牌,代工等
问题。我第一反应就是这个人好烦。都不太搭理他。于是磨蹭好久才给他简单的回复了一下。没想到对方很快就回复了,而且还说我为什么有些内容没有回复。并且
列了1.2.3。4 哪些需要回复的,哪些是重要的。好吧,既然如此我就依样画葫芦,又给他回复了。
没想到他的问题越来越多,额,我觉得好烦,这个人是不是套资料的呀?都不敢回复的太详细。于是一点一点都是简单的回复了。没想到对方并不死心 ,依旧清清楚楚要我写明白。
再几个邮件的来回之后,没有办法,我只能全部回答了他的问题。没想到他回复说要下单。这下我才来了兴趣,一下子就积极起来,回复他的问题也变得快速详细。
 
后来他很快下了单。并且给了明确的做工要求和交货期限。后来我并积极的和客户联系,并且准时的交了货,客户还夸我是英雄,而且说合作很愉快。
 
没想到居然可以成单,我有点后悔之前的漫不经心。突然想起大家常说的对客户要坚持,有耐心。看来这个是必须要做的,不然永远都不知道哪个客户会给你抛来橄榄枝。
 
引以为戒,加油加油!
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