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阅读:34068回复:218

[原创故事]三天拿下加拿大一客户

楼主#
更多 发布于:2015-03-17 03:09
上篇写到15天拿下一客户,那个客户要的是一个20尺柜。


本篇写的是三天拿下一客户,这个客户订单金额很小,只有不到三千美金。


楼主属于,接到询盘立马查客户时区的的人,如果发现此时此刻正好是客户工作时间,便会马上回复一个邮件,
邮件内容自然是废话了,大概内容就是收到邮件,很快就会给你一个满意的报价。
客户一般这么快收到回复感觉自然很不错了。


接着楼主迅速询价,然后报价给客户,
报价时候特别注意细节问题,产品,规格,数量,单价,单个重量,包装等等
包括,发货期,付款方式,写的是非常之齐全。


客户收到报价之后,感觉价格workable,
楼主一看邮件内容,觉得有谱。
立马加紧攻势,迅速发过去几张产品图片
并随附件邮件内容写了该产品用途,材质,及注意事项。


客户感觉很满意,当时就要求做PI,
楼主感觉有点快了吧,但是还是满怀希望的做了PI


十几个邮件来往,已经是半夜十二点多了,
相信这个时候,大部分上班族都已经睡觉了,


但是就是在这个时候,楼主收到了客户的一个邮件,而且邮件内容是楼主不能马上解决的

客户问了,请把你们的网址发过来,我看看你们网站上这个产品。

本来楼主是想马上回复的,但是一想,网站上并没有该产品图片,现在把网址发过去,那给客户印象多不好,你没有说你有?

虽然说客户所咨询的产品确实是楼主公司经营产品范畴,但是当时偏偏就恰巧那款产品就没有在公司网站上发布。

于是楼主想啊,时间也来不及了,你现在上传产品,还得找相关英文资料,折腾半小时上传过去了,客户也会怀疑 你,之前每个邮件都回复那么迅速,为什么这个邮件得拖半小时一个小时啊?客户知道我在线。


楼主干脆就装吧,装睡着了,不回复了。然后真的睡着了。


第二天,很早就醒来了,楼主来了个非常迅速的决定,马上搜索该产品关键词,从其他公司网站复制收集资料,然后整理成自己的,再从产品图片里边挑选几张看起来顺眼的与其他公司产品图片不一样的,上传。
很快,但是也用了将近两个小时的时间。终于完成了。


晚上到点了,估计客户上线了,楼主主动给客户发了一个邮件,
真的抱歉,昨晚实在是太困了,睡着了,所以没有及时回复您。这个是网址,您看一下。


客户收到邮件查看了网站,回复邮件,没错,正是我需要的产品,材质,规格都符合要求。


接着又来一个邮件,客户问,这么简单就下单了,总有点不放心,你有加拿大其他客户吗?
你们之前出口过加拿大吗?


真不巧啊,楼主没有啊,之前也没有出口过加拿大,这如何回答。


楼主没有犹豫太久,回复内容大概是,我们之前没有加拿大客户,但是有印度的,西班牙的,巴西的,美国的,南美的,巴林岛的,布里奇顿的,等等。


客户回复说,那如何证明你们的真实性呢?


楼主就说了,我现在给你联系其他国家客户,然后你打电话给其他客户,问问有没有我们这个公司有没有我这个人给他们供应过产品。


客户就回复说,那好吧,你把美国的或者西班牙的或者意大利的随便给我一个联系方式吧。


太不巧了,这几个地方的客户当时偏偏都不在线。


西班牙的客户手机在线,我问了问,
该客户说他在医院陪亲人呢,没有时间,不过如果有人打电话他会说知道我这个人的。


于是我分别写邮件给意大利客户和美国客户,偏偏一个多小时过去了也没有回复。


我就回复客户说,有个西班牙的在医院呢,你可以打打他的电话问问,其他两个可能不在办公室,最晚明天吧,肯定有回复。


客户说好吧,那等明天再说吧。当晚我就没有睡觉,直到意大利客户上线了,我说了情况,结果意大利客户说 ,没有问题,只要我没有睡觉,他随时可以打电话给我,我告诉他我知道你。
于是我才去睡觉。


第三天晚上,我给客户写邮件,问他打了电话没有?
 你加上我的skype吧,


过了有半小时,他加了我的skype,我就要求开视频,一开视频,两个人对视一笑,客户很高兴,说,我打电话给他们,他们说确实有你这么个供应商。我放心了,马上付款。挂了视频不到十分钟,客户把水单发过来了。


三天成一单,我也是累了,倒头睡觉。爱咋的咋的,收到货款再说,金额那么小,但是100%TT。


这个客户和我成为了朋友。


相信大家多少有点收获。看看这个节奏快不快。
最后说一句,求点喜欢(下方)求关注!


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[cn1511480407于2016-11-11 09:48编辑了帖子]
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    铜币 +5
    谢谢分享,真的是一口气要看完的,哈
    2015-03-17 10:56
  • 老鸟Palato
    铜币 +15
    你造福各位外贸网友啦!
    2015-03-17 03:09
喜欢108 评分6
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沙发#
发布于:2015-03-17 10:56
谢谢分享,真的是一口气要看完的,哈
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板凳#
发布于:2015-03-17 10:58
cn1512013430:谢谢分享,真的是一口气要看完的,哈回到原帖
一口气要看完? 是想往下看的意思吗?
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cnmeiao
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地板#
发布于:2015-03-17 17:14
楼主真的很拼,不过把客户的联系方式给别人,不是很好吧。
专业生产LED 老化线,生产线等各类生产设备测试设备!
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cn1510875076
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地下室#
发布于:2015-03-17 17:14
嗯嗯。可是我就做不了这样。我一般到点就下班回家了,因为要做饭。回家之后有询盘我一般都会回复客人说明天给他具体价格,因为价格这方面需要请示老板的。
我就是我,是颜色不一样的烟火
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下水道#
发布于:2015-03-17 17:17
cnmeiao:楼主真的很拼,不过把客户的联系方式给别人,不是很好吧。回到原帖
网络信息这么发达的时代,而且其他那几个客户采购的产品跟加拿大的客户采购产品不一样,他们从事的行业都不一样。这不算是泄露机密。再说了,我自己soho,我的资源想给谁就给谁,碍不着哪个老板的事情。呵呵
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地下城市#
发布于:2015-03-17 17:21
cn1510875076:嗯嗯。可是我就做不了这样。我一般到点就下班回家了,因为要做饭。回家之后有询盘我一般都会回复客人说明天给他具体价格,因为价格这方面需要请示老板的。回到原帖
因人而异呗,
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地核#
发布于:2015-03-17 17:23
谢谢楼主分享,值得学习
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地心#
发布于:2015-03-17 17:24
cn1501324650:谢谢楼主分享,值得学习回到原帖
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9重天#
发布于:2015-03-17 17:35
cn1511480407:因人而异呗,回到原帖
嗯嗯
我就是我,是颜色不一样的烟火
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cn1512018431
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10楼#
发布于:2015-03-17 20:08
谢谢分享,学习了、、、、
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cn1510137164
外贸博士
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11楼#
发布于:2015-03-17 21:27
总是有意想不到的情况发生,解决好了才能继续。
云一样的生活
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cn1510769184
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12楼#
发布于:2015-03-17 21:45
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cnshlwrhyxgs
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13楼#
发布于:2015-03-18 08:49
一口气看完了
我在风雨中前行,只为能遇到我爱的人。
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cnshlwrhyxgs
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14楼#
发布于:2015-03-18 08:50
cn1510769184:520回到原帖
你这是大胆表白么
我在风雨中前行,只为能遇到我爱的人。
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cn1510636608
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15楼#
发布于:2015-03-18 09:03
加油楼主
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16楼#
发布于:2015-03-18 09:23
楼主你真的很用心!
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17楼#
发布于:2015-03-18 09:29
从LZ的接快单的案例中可以学到几点
1.专业知识扎实
2.应急反应能力强
3.裸机思考能力好
4.勤奋努力
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cn1512296646
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18楼#
发布于:2015-03-18 09:35
楼主威武~~~~~~
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19楼#
发布于:2015-03-18 09:41
好厉害
Not until the last second,never say give up!my baby!
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游客