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cn1501468243
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新人晒询盘,我该怎么回复?

楼主#
更多 发布于:2015-03-23 17:53
新人晒客户询盘,我该怎么回复客户询盘:
Would you have a similar element but I need it to operate at 24V,500W
& 60mm in diameter? round shape with connection terminals at the bottom so
we can mount it on the bottom of a kettler?
Thanks,



我回复

Have
a nice day! Thank you for your inquiry!Regard to the PTC element for
24v,500w,60mm in dimeter you mentioned that in your inquiry,could you accept the
larger size?As the power of 500W is a little high for the size of 60mm in
dimeter you required, the larger size is needed.


And
the shape of our PTC heater is rectangular,if you can accept the rectangular PTC
element to instead of the round shape we would like to send you the pictures of
our rectangular PTC heater for your reference,please check it in the
attachment.


we
are Looking forward to your early reply.Thank you for your support!

Best
regards.
Betty


这是我第一次收到的询盘,我在阿里巴巴回复给客户的邮件显示已经看了,但客户却没有回我,是不是我回复的方法错了?哪些地方没做好?接下来我是要怎么跟踪下去?(PS:我们公司是生产小家电的加热配件-PTC加热器。这个客户想要的规格我们没有,但和他做同样的产品热水壶是用了我们的加热器,并且是做开了的。我这样推荐我们的产品规格给他是不行么?
新人什么都不懂,很想求一师傅,有认我这个的徒弟吗?
2条评分, 铜币 +2
  • 贸小七-王
    铜币 +1
    恩,写的不错,我很看好你哦!
    2015-03-25 10:00
  • 俄巴西包清关:)
    铜币 +1
    亲,良心货代给你个好评哦!
    2015-03-24 19:16
喜欢9 评分2
cn1511893468
外贸博士
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沙发#
发布于:2015-03-24 09:09
我也是菜鸟,当不了师傅
人生的长河飞溅着彩色的浪花,那里有你远航的小舟
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ca1510262861
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板凳#
发布于:2015-03-24 10:38
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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cn1511393595
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地板#
发布于:2015-03-24 11:02
1,客户问你有没有,你没回答。
2,对于推荐的款式,你得给客户留个余地,问问他意见,是否接受,语气写的不够委婉
3,回复内容较复杂,客户邮件看不明白
4,也是菜鸟,比你造个半年而已
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cn1501468243
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地下室#
发布于:2015-03-24 11:59
cn1511393595:1,客户问你有没有,你没回答。
2,对于推荐的款式,你得给客户留个余地,问问他意见,是否接受,语气写的不够委婉
3,回复内容较复杂,客户邮件看不明白
4,也是菜鸟,比你造个半年而已
回到原帖
oo英语也是菜鸟,谢谢你的建议,我下次是的注意这些方面。
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cn1501468243
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下水道#
发布于:2015-03-24 12:00
cn1511893468:我也是菜鸟,当不了师傅回到原帖
哈哈,比我要好,可以多多指教一下。
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cn1501468243
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地下城市#
发布于:2015-03-24 12:01
ca1510262861:物流方面,我来,呵呵。回到原帖
有需要就请教你咯。
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cn1510125454
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地核#
发布于:2015-03-24 14:59
楼主跟很多新手一样,其实以前我也是这样的,回复都没有直截了当,你要先直截了当地回复他的问题,有的话就要接着介绍你的产品,没有的话,你要推荐一些相关的产品,记住,这些回复都不要太多,适可就好,然后说明一下你公司的经营,最好说一下感谢,就这样就好,不要说太多了。
关键词和标题采集器,(点击免费下载)。直通车P4P省钱工具 扣扣号:229906049 微信号:sonsmile
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地心#
发布于:2015-03-24 15:56
cn1510125454:楼主跟很多新手一样,其实以前我也是这样的,回复都没有直截了当,你要先直截了当地回复他的问题,有的话就要接着介绍你的产品,没有的话,你要推荐一些相关的产品,记住,这些回复都不要太多,适可就好,然后说明一下你公司的经营,最好说一下感谢,就这样就...回到原帖
是的咯,第一个询盘,回的确实很没经验。
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jooayoo
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9重天#
发布于:2015-03-24 16:14
看到楼主的书写水平,我瞬间成渣了。。。。
夜闻笙歌,墨染青衫。
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cn1511790667
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10楼#
发布于:2015-03-24 18:17
跟客户沟通最主要还是抓客户的核心问题,简洁的回复,楼主的句子一句那么长感觉像是绕口令,一般的客户读着读着就不想读了,客人每天可能处理很多邮件,所以你一封邮件洋洋洒洒还没写到重点,基本客户是不会看了。还有语气可以稍微委婉点,加油哇,不断学习不断进步
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cn1513308268
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11楼#
发布于:2015-03-24 19:16
亲,良心货代给你个好评哦!
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12楼#
发布于:2015-03-25 07:51
cn1511790667:跟客户沟通最主要还是抓客户的核心问题,简洁的回复,楼主的句子一句那么长感觉像是绕口令,一般的客户读着读着就不想读了,客人每天可能处理很多邮件,所以你一封邮件洋洋洒洒还没写到重点,基本客户是不会看了。还有语气可以稍微委婉点,加油哇,不断学习不...回到原帖
谢谢!我会加油的。
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cn1501468243
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13楼#
发布于:2015-03-25 07:52
jooayoo:看到楼主的书写水平,我瞬间成渣了。。。。回到原帖
额额。。。。。。。
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cn1512230843
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14楼#
发布于:2015-03-25 08:07
我也算菜鸟,对于回复客人的问题还需要经验
It is really insisting that yourself stick to it when others say you should give up.Because i believe myself.
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cn1000274668
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15楼#
发布于:2015-03-25 08:23
来学习的
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cn1512236640
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16楼#
发布于:2015-03-25 08:26
be happy
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cn1511037451
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17楼#
发布于:2015-03-25 08:44
LZ就当练手了,各色各样的询盘多了,回询盘也多了,自然慢慢就会积累经验和方法的!加油哦1
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cn1510846201
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18楼#
发布于:2015-03-25 09:03
1.写得比较冗长,我都看得有点烦躁,何况客户呢?
2.可分小点,1,2,3,用短句简单描述表达,清晰一目了然;
3.没有这种产品就直接说没有,但是!我们有类似的产品同样能满足您的要求,然后说简短说产品优势,直接附上相片,自信地表达你的专业性;
4.客户没有查看,也并不代表你写得不好,而是有些客户没有经常上阿里巴巴的习惯,你可以与此同时多发一封邮件到客户的私人邮箱;
4.以上只是个人见解。
Time always save the best for last.
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19楼#
发布于:2015-03-25 09:09
cn1510846201:1.写得比较冗长,我都看得有点烦躁,何况客户呢?
2.可分小点,1,2,3,用短句简单描述表达,清晰一目了然;
3.没有这种产品就直接说没有,但是!我们有类似的产品同样能满足您的要求,然后说简短说产品优势,直接附上相片,自信地表达你的专业性...
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非常谢谢!对我很有帮助。
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