你好,欢迎来到阿里巴巴外贸圈 注册 登出
us1110399386ihrh
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名us1110399386ihrh
  • 粉丝19
  • 发帖数308
  • 铜币124枚
  • 威望-3点
  • 社区居民
阅读:904回复:4

[我要分享]没单的时候,你要做些什么?

楼主#
更多 发布于:2015-11-05 10:47



 A.以前的询盘和客户你是否跟踪到位了呢?
    
    首先,你确定通过客户的邮箱,电话号码去做搜索了吗?包括SKYPE,APP,WECHAT,FACEBOOK,LINKEDIN等等及时通讯去联系客人吗?大多数时候,我们可能去搜客人的skype,确忽略了其它联系方式。当我们用skype联系不上的时候,没准客户在APP上线着呢。这种情况我是经常碰到的。能联系上客户了,就一切都好说了。就慢慢跟客户沟通感情,等着钓鱼了。
      
    其次,随着RFQ的普及运用。越来越多的客户在给你发了询盘的同时也顺手点了一下get more quotations.这就是所谓的RFQ了。当询盘上显示“该客户只发给你”,切不可大意。因为这个询盘同时产生了RFQ。也就意味着马上会多出10家竞争对手来。所以,现在我们必须实时关注RFQ。当发现自己客户身影的时候,立马贴上去报价。有的童鞋可能会问:客户给我发询盘了,我在询盘里面联系客户就可以了,为什么还要上RFQ重复给客户报价呢?我在这里要指出来的一点是:如果你报了客户的RFQ,你就可以近距离的跟踪客户。包括客户是否看了你的报价,以及客户是否以后的新动向,你都可以在买家动态里面查到。你还可以通过客户发布RFQ的产品名称,去阿里搜索查看客户看的是哪一款产品,然后做出相应的策略。

B.目前的阿里平台,你做到位了吗?
    
    首先,蓝尾关键词是否全部覆盖。覆盖之后排名如何?竞争激烈的咱且不说,那已经超出个人能力之外。涉及到公司阿里平台的整个系统打分。但是那些不激烈的,咱们是不是可以保证排名首页而且靠前呢。尽可能的话前几页是不是能重复出现呢。做到这些无非就是需要你多发两条产品罢了。
    
其次,多语言产品你留心了吗?去发布几条多语言产品,只要是你自己编辑的。它的排名就比机器翻译的要靠前。这一点做起来并不难,而且只要你去做了,基本都能排在首页。关键是你去做了吗?(多语言的关键词可以用 google全球商机洞察 这个工具)
    
    然后,RFQ的数据你维护了吗?获得过“买家直达”吗?买家直达一般你报价勤快的话,系统三个月后就会给你的。获得买家直达之后还有“优质供应商”,这个你有去了解过吗?RFQ里面有能联系上的,成交了的客户,你让他们给你反馈了吗?在买家信息状态里面,你可以让成交了的买家帮你确定订单信息。这些数据在RFQ里面都是直接以饼图的形式展现在买家面前的。若果你那个饼图显示你有很多联系客户和成交订单,客户看到会给你什么印象?

C.各种单据和表格,你做专业了吗?
    
    客户找你要的各种单据和表格,你做的够专业吗?目前很多童鞋都是公司给的什么报价表和Specification,就原样发给客户了。你有去想过把这些表格做的专业一些,让客户能够对你放心吗?比如,你的报价单上能否做上公司CEO的签名或者公司的盖章,这应该不是什么难事吧。关于specification,产品的各项参数是否都能让客户一目了然呢?至于售后,你能做一个以公司名义出具的售后协议吗?这些,你都做专业了吗?

最后小Tip:
    你的trademanager是不是24小时在线呢,现在的B2B越来越像淘宝,ebay。你若能当场解决客户的疑虑并让客户满意的话,这个单就是你的了。
为了让您轻松地从事外贸的同时可以  1)   主动式方式开发国外客户。  2)   主动地找到你的目标客户群体。  3)   主动将你的产品推广给客户。  4)   短时间内就能收到大量一对一的优质询盘与提高订单效率。有兴趣的话可以加我 3030067493
1条评分, 铜币 +1
  • cn901802537
    铜币 +1
    亲,给你个好评哦!
    2015-11-06 13:20
喜欢4 评分1
我们可以帮您第一时间联系上行业内有需求的客户 每月让至少20个以上潜在客户主动来联系你 按月见效让你体验最适合你的推广 全包服务智慧创新引领未来 外贸推广全包服务 扣我 2851079829 TELL 18818576121
cn1511827659
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名cn1511827659
  • 粉丝461
  • 发帖数9200
  • 铜币367枚
  • 威望-5点
  • 忠实会员
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 活跃读者
  • 最爱沙发
  • 社区居民
沙发#
发布于:2015-11-05 10:54
来学习~~~
e助手(国际版)支持批量修改产品详情免费下载http://www.ejiasoft.com/gezs?spm=1.4
回复(0) 喜欢(0)     评分
us1110399386ihrh
外贸本科生
外贸本科生
  • 用户名us1110399386ihrh
  • 粉丝19
  • 发帖数308
  • 铜币124枚
  • 威望-3点
  • 社区居民
板凳#
发布于:2015-11-05 11:09
我们可以帮您第一时间联系上行业内有需求的客户 每月让至少20个以上潜在客户主动来联系你 按月见效让你体验最适合你的推广 全包服务智慧创新引领未来 外贸推广全包服务 扣我 2851079829 TELL 18818576121
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1514548019itlx
论坛版主
论坛版主
  • 用户名cn1514548019itlx
  • 粉丝737
  • 发帖数30927
  • 铜币55896枚
  • 威望0点
  • 社区明星
  • 外贸达人
  • 最爱沙发
  • 活跃读者
  • 社区居民
  • 忠实会员
  • 追星达人
地板#
发布于:2015-11-05 15:22
哈萨克斯坦/俄罗斯双清包税百货专线 包清关必到 一手价格优势
陆运10-20天 空运8-12天 晚到赔偿时效稳定 全程跟踪 货到付款
北上广江浙等全国收货 微信:704599259 电话:17796653996李先生
阿里外贸圈推荐的物流商 点击了解》
回复(0) 喜欢(0)     评分
cn1516003708tpll
外贸学长
外贸学长
  • 用户名cn1516003708tpll
  • 粉丝18
  • 发帖数208
  • 铜币122枚
  • 威望-2点
地下室#
发布于:2015-11-12 15:59
开发200多个国家任何产品的客户,每天3000-5000封开发信,主动出击,把产品推广给国外买家,马化腾:2839770569
回复(0) 喜欢(0)     评分
游客