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cn108096172
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今日回贴的同学皆可以获得113-118届广交会资源&前10Emailgo软件&前5有实物奖励哦---一达通/信保成交案例邀请你来参与!

楼主#
更多 发布于:2015-12-02 17:28

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cn1000735305
外贸博士
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沙发#
发布于:2015-12-03 13:32
前排....................
我知道你在看我的签名
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hbnana
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板凳#
发布于:2015-12-04 14:28
板凳
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初来乍到
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地板#
发布于:2015-12-04 15:27
外贸信保第一单,和澳大利亚客户的心酸历程
转眼2015即将过去。 回首这一年的心酸外贸历程真是百感交集。
我们公司是一个外贸公司,做五金类产品有十年之久了。说起我们的信保第一单还得从收到收到一个澳大利亚客户的询盘开始,收到客户询盘后及时报了价,开始对产品的性能谈的比较多,经过了一个多月的磨合,客户最后确认了价格,后来谈到付款方式时买家要30%预付,60%发货前,10%货到付,这时候客户不太放心了,因此一直僵持不下,正好想起前段时间阿里客户经理给我们讲解了信保体系,立马给澳大利亚客户建议走信保订单。这样对我们双方都有保障。这时候客户放心了,因为他比较相信阿里巴巴的担保服务,唯一麻烦一些的就是客户没有操作过,期间一步一步给他详细的指导,就这样订单也算顺利的完成了。这个信保订单使我们的第一个信报订单,却让我感受到买家是非常认可阿里巴巴的信保服务的 ,也让我体会到了它的好处所在,它可以加快下单周期对于那些谈犹豫不决买家的无疑是一种好办法。
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cn1515262092iusc
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地下室#
发布于:2015-12-04 15:48
德国老客户下单,一达通信保订单解决繁琐问题
再来说说一达通吧。起初阿里巴巴的客户经理来介绍一达通和信保。因为我们是一个比较久的外贸公司,老板和经理已经习惯了之前的报关方法,一直也没觉得可以改变,所以说刚开始一点也不关心一达通和信保。
后来阿里客户经理跟老板讲了很长时间,从一达通走货还有补贴,也可以退税。并且现在从一达通走货有好处,正好又碰上一个德国客户的单子,于是我们老板决定试上一试。虽然说我们不太了解一达通, 但是在我们的客户经理和一达通客户方的帮助下,我们成功的走了一单,并且很顺利的报了关。不用不知道,通过走一达通这一单,我们发现了很多好处,一达通上结汇很方便,而且可以之间查客户的付款情况,节约了很多时间,在系统下单,2-3分钟就可以搞定,报关文件一达通就全部负责了。并且客户的货款到了能第一时间知道,客户打款到我们在一达通的账号,只要到账了,客户经理会第一时间通知我们,然后我们就可以在系统看到全部细节,后面一达通做报关资料,开票资料速度都很快,帮我们解决了很多繁琐问题。
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cn1515262092iusc
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下水道#
发布于:2015-12-04 16:09
澳大利亚客户犹豫不决,迟迟不下单,一达通信保帮我顺利拿单
前不久谈了一个澳大利亚的客户,开始受到询价,发现客户是一个难得的高质量客户。于是根据客户要求,直接给客户报价了。经过一个月断断续续的沟通(客户经常不回复邮件或者玩失踪),正在我开始怀疑他只是讨价时,客户回邮件,并提出一系列的技术问题,然后再次回复,客户又再次失踪,期间回复了一封说正在度假,好吧,我就开始了漫长的跟进与等待。终于等到他的邮件,客户却说他不打算进口了,因为他说第一次从国外进口,没有经验,对我们的产品和公司犹豫不决,因为是第一次合作,客户担心单下了,货物收到后出了问题,质量不过关怎么办?客户开始纠结了,怕自己的权益得不到保障。我一想,这个好办,然后就把一达通信用保证等相关信息发给他,客户确认后悬着的心终于放下了。接下来的事情就都很快确定下来,各个细节确认之后,起草好信保订单发给客户,客户确认无误后就打了定金,之后就是按照交期通过一达通走货了,一切顺利。 感谢一达通和信保订单。
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ruiyexingzm
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地下城市#
发布于:2015-12-04 20:15
 
我们是一家工厂,做帽子已经20多年,接触外贸是在2012年底。算来已经有三年的时间,转眼又一年了, 回想这一年的点点滴滴,有心酸有开心,有太多太多的感触。
说起我们的信保第一单还是我从老客户那边磨来的,因为合作过几次,他很相信我们,觉得用信保很麻烦,于是我就各种引诱各种说好话,主动让利,最后答应多送他几个帽子,才终于成交。现在想想,那时候真的是(hen)很(sha)有(hen)意(tian)思(zhen),何必呢
随着信保的不断完善,真的吸引了很多客户,有的新客户询价完就直接说:“我只通过信保下单”,然后我做资料,客户马上付款,比之前节省了太多时间。
一达通也很方便,结汇,查询,每个订单都很详细的记录在后台系统,为查单节约了很多时间,在系统下单,2-3分钟就可以搞定,报关文件之类的琐事一达通就全部负责了。帮我们解决了很多繁琐问题。
我们现在几乎一半多的外贸单都通过一达通。希望以后阿里巴巴越做越好,为更多的企业服务
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地核#
发布于:2015-12-07 15:46
希望越来越好
very much
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地心#
发布于:2015-12-07 16:06
客户是印度的,印象中三哥真的是很难缠的主,信用差,压价狠。这个客户人还不错,交流起来觉得还算gentleman,报价的时候也没有多报,所以客户没有还价,这点儿挺意外的。
前期还算顺利,谈到付款方式的时候,因为之前有过悲催的经历,所以Boss规定必须百分百收全款后才能发货,归根结底还是客户信任度的问题,当然客户也不是傻子,就这样僵持住了,本来觉得三哥没有必要花费很多时间,貌似僵持了两三天的时间。
后来正值阿里推出Trade Assurance,就给客户稍微提了一句,客户很是配合,估计三哥对中国的各种政策也很是了解了,说会跟他的老板反映,后来第二天客户就回来谈包装细节了,感觉挺不可思议的,最后下单打款的时候,客户还提了一句,今天给两个供应商付款,都是走的信保,瞬间才发现信保如此好用,因为信保,没有错过这个优质客户。
阿里在国际上的影响力越来越大,相信有了信保,我们的外贸路会更加顺畅!
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9重天#
发布于:2015-12-07 16:08
通过信保 走了有7单了 但是都是小单。希望能有大单出现!!加油!!!
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10楼#
发布于:2015-12-07 16:30
一达通信保第一单  南美多米尼加共和国客户
认识客户是在今年五月的某个周六,突然收到客户发的一个RFQ,就顺势报价了,客户回复很快,看起来也很专业,我就仔细的回复客户的每一封邮件,来来回回差不多20几封邮件,客户就让我做PI,起初客户要求支付30%定金,货好后支付尾款,考虑到金额不是很大,两次收汇会多交银行手续费,就要求客户一次支付,客户也很担心,虽然同意了,但是客户要求用信保订单来做这一票货,客户付款后接下来就是等阿里巴巴审核客户的付款,漫长的七天,后台终于显示确认款项,卖家发货。 接下来就是头疼的发货,在阿里巴巴和货代之间传递信息,恰巧那个时间在参加上海展会,作为中间人很是忙碌,不过后来是还是完成报关,顺利出货,接下来就是被通知海关查验,第一次走信保就被查验,这几率也是够大的,不管怎样客户顺利收到货了,那就很欣慰了,以后继续努力吧。
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11楼#
发布于:2015-12-07 16:43
加拿大客户纠结付款问题,信保助我拿订单
都说北美客户好说话,可是这个客户在付款问题上跟我纠结了好几天,客户只用PAYPAL,而我们公司不用,建议客户直接付信用卡,客户说不放心走个人信用卡,我说那就去银行走T/T到我们公司账号,客户说那就付加币我们也没有开通加币账号呢,由于金额也不小,加币换成美金再汇过来可能他们承担的手续费会高一些,客户就不愿意了,非让我们开通PAYPAL,关键是刚才是用PAYPAL ,服务费是4.5%,1万美金就要扣我们450美金的手续费,如果走T/T,也就30多美金吧,思来想去还是委婉拒绝客户的付款要求,接下来怎么办呢? 软磨硬泡的说服客户,去银行大款,客户就是不去......最后没办法了,想到了走信保订单,关键那个时候信保不支持信用卡付款,又回到了原点,纠结纠结....联系阿里巴巴客服经理,问问他们有没有什么办法,他们给我的建议是用一达通虚拟子帐号,后来就顺利解决了,客户老老实实的汇款,我们也很快收到了,选择一达通报关结汇比较方便,直接把人民币付到我们账号,这样我们的会计就轻松很多,作为外贸的我们做的单据也少了很多。一达通确实很有帮助。
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12楼#
发布于:2015-12-07 17:03
加拿大客户再下信保订单
尝到甜头的加拿大客户在收到货之后,又下了一个订单,点名走信保,并起草了信保订单合同,仔仔细细的检查了每一项条款,由于我们的产品是客户定制的,在单位上客户咩有找到匹配的词语来形容,就问我随便选一个近似的可不可以,在备注一栏里在声明实际的数量单位,这样也是避免的纠纷,我也欣然同意了,合作之后大致也摸着客户的脾气,客户后来说不知道在哪里修改交货时间,问我怎么改,我说没事你修改交货时间干嘛,你给我们的时间足够了,客户回复我说按照订单交货时间,正好是他在度假中,没人收货,所有想要延期交货,还有这等好事呢,作为供货商的我们不要求延期,客户非要延期,延期就延期吧,我就在后台把订单给改了,然后通知客户重新在确认一下订单,客户收到阿里巴巴邮件之后很开心,也很迅速的就确认了订单,后来我问客户为什么要选择信保订单,客户给我的回复是他们不用交高额的转账手续费,可以用他们的信用卡直接支付,而且有第三方来做担保,比较省心,但是客户也说出了一点无奈,就是阿里巴巴审核时间太长,而且这次客户付款时被系统认为所汇款有风险,,重新要客户提交的资料证实,客户很是怀疑,第一次支付没有出现问题,同一张卡第二次支付就出现了问题,弄得我也一头雾水,还在客户配合,按照阿里巴巴要求的上交资料,顺利汇款,现在客户汇款再也没有出现以前的退款现象。作为卖家和买家,走信保订单都是双赢。 以后还会多多走信保订单哒。
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cn1511759896
外贸本科生
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13楼#
发布于:2015-12-08 08:30
外贸一达通第一单,不一样的感觉
转眼已经到了2015年底,回顾这一段时间的外贸旅程不禁有些感慨。
我原先的公司是6年的假发类生产销售企业,由于传统销售方式,公司开始并没有使用一达通。
在今年中旬,收到一个美国客户发来的询盘,开始客户只是简单的要求报价We are looking for Indian Human hair. Please send us your catalog alongwith best prices.随着接触,发现这真的是一位潜在的大客户,来来往往上百封邮件,终于客户决定下订单,但是谈到付款方式:预付40%,快递取件50%,发货全款。客户犹豫了,一连两天没有回信,随后询问客户原因,他告诉了我原因,正在我为难时偶然看到了一达通,随后详细的了解,并将它介绍给客户了解,客户看到一达通的相关信息也相当高兴,爽快的下了订单。
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cn1515232643goui
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14楼#
发布于:2015-12-08 14:47
这是什么情况,没看懂啊,凑个热闹可否
环球快客是一款专门帮助外贸企业和工厂批量搜索国外客户资源、进行主动联系的客户开发系统,可以有效帮助外贸业务提高客户量、增加国外订单。联系 Kyle,电话微信13280471732 QQ1027818964
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15楼#
发布于:2015-12-16 23:58
学无止境,学海无涯,贵在坚持,更多外贸分享内容欢迎加q群:179286752
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16楼#
发布于:2015-12-17 09:02
顺利的信保第一单
这个新报订单金额不大,但是很顺利。
客户是之前在线批发买过发帘的一个客户,幸亏之后邮件联系,这个客户对其他的产品也很有兴趣,想要在线批发的链接,然后我就开始推荐信保,在线批发要缴纳5%的手续费,所以价格偏高,告诉客户,信保可以降低产品价格,而且手续费比其他的方式便宜很多。
然后将信保链接发给客户,客户也是很聪明的,看完之后,回复邮件说明怎么使用,我立马告诉他他理解很正确,客户就同意了信保订单。
做单是客户做的,然后发给我,我进行确认之后,又发送给客户,客户立马就付账了。
只是到账时间需要一段时间才能查到,告诉客户不要担心,果然第二天就查到已付款了,资金在一达通,只要付了就好了嘛,然后备货,开始发货。
这一单虽然小,但是很顺利,客户对产品也比较满意,打算在圣诞节之后进行大批量采购,说是要做网店,希望保持合作吧。
第一次发这样的,写的不好,请勿见怪。
在此,也祝所有外贸的小伙伴们,圣诞节快乐。
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cn1000445682
外贸校长
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17楼#
发布于:2015-12-17 09:53
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cn1000724833
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发布于:2015-12-17 09:58
这个要前排
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lzguoji
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19楼#
发布于:2015-12-17 10:44
今天过来呢,还有没
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