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[互动交流]外贸吐槽:那些年我疯狂遇到的那些奇葩客户,缅怀外贸经历

楼主#
更多 发布于:2016-01-21 17:52
2009年一毕业,我抱着跟杜十娘投江一样坚定不移的决心,毅然决然地投入到外贸行业。根本差别是,她有资本怒沉百宝箱,而刚毕业的我穷酸地想着如何在外贸领域捞得第一桶金。这一干就是4个年头,外加大学4年的外贸正统学习,我也可以厚着脸皮说自己是个砖家。

图片:201308141257157812.jpg


但是,2013年初我再次毅然决然地离开了外贸业务领域,只是这次和杜十娘一样心如死灰。我能说,我是被一大帮奇葩客户逼走的吗?我可以这样说吗?嗯,可以的!从刚开始还能极力稳住自己的情绪,慢慢与之磨叽,到后来一碰到,我就忍不住对着空气吼俩字:卧槽!

图片:201308141257534843.jpg



尽管说多了都是泪,但我还是勇敢地站出来,818,那些年我遇到过的奇葩印度客人。如果你们未曾遇到过,我只能默默地说,夜路走多了,总会有遇见鬼的时候。

图片:201308141258384843.jpg



还记得,那天天气好晴朗,处处好风光,蝴蝶儿忙呀蜜蜂也忙,小鸟儿忙呀白云也忙。但身处办公室的我,却应景不了这大好时光。
为何?请听我细细道来。事情是这样滴:当时收到一个印度阿三的询盘。做过外贸的都知道阿三是有名难缠,各种要报价,各种要免费样。但起初他不会跟你硬来,而会扯淡说自己手里握着多大金额的单子,等等各种糖衣炮弹来攻击你急于成单的心理。

图片:201308141259169687.jpg


当年的我年少无知,秉着顾客是上帝的理念,只要他要,只要我有地满足其各种无理要求。再经过几次邮件和电话沟通后,他居然给付款了,全额额……当时突然明白啥叫精诚所至、金石为开,皇天不负苦心人,媳妇儿也能熬成婆,白素贞出塔也不过如此兴奋吧!

图片:201308141300050156.jpg


如果你以为事后就可以得道升天那你就大错特错了。当时和客人约好交货期30天,下单、大货生产、订舱、发货……各种事项都春风得意地进展着。
BUT!
阿三果然不负众望地他再次对我发飙了。在完货后船开前的24小时内,他一而再再而三地问我:who is the consignee ? Where do I get the importer of record No.How can I sure you will send the correct products to me ? Whether you will reduce the quantity of the products I want? Whether you will cheat my money ? If we can call for the policeman ? Whether I can cancel the order now ? T﹏T
拜托,我能翻白眼不~能骂脏话不?嗯~我忍!

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我原谅他是第一次进口,他不熟悉流程我不怪他。谁没有第一次啊!一回生、二回熟嘛……所以,我像午夜电台知心哥哥那样,苦口婆心、善解人意地建议他去当地的海关咨询,或者也可以找货代,而且也拍了大货照片让他核实,随时欢迎来验货验厂。但是,我们亲爱的阿三以时间太仓促为由直接要取消订单。我再忍!!
我气运丹田、力压怒气地跟他说,货物已经全部生产完毕,也运到港口了,海管家平台已经在操作了,如果这样就取消订单对我们很不公平,如果您觉得时间仓促,我们可以推迟船期。
阿三本性暴露地留下:“customer is always right!” 留我一人凌乱。

图片:201308141301527812.jpg


我寻思着,或许就跟小夫妻吵架似的,需要先冷静几天,于是我故意几天不理他。谁说他虐我千万遍,我就必须得待他如初恋。见鬼去吧……在那几天里,他开始各种电话骚扰咆哮,邮件海量定时发送,各种感叹号,到后来甚至是各种咒骂。然后就各种哭穷,说家里缺钱孩子断奶等等,我只能说Bitch is Bitch,阿三你也太矫情了吧……这样拖家带口的理由让我情何以堪……

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如果我再忍,那我真TM是个圣人!但灰常抱歉,我!不!是!我开始正面迎击他的各种刁难,告诉他我们是按照合同办事,按时交货我们做到了,你不能因为自己临时变卦就随意取消订单,我们并没有提供无条件退款的服务哦亲~~但事实证明,话不投机半句多,他就是一再强调我们是在骗钱。

图片:201308141303278906.jpg


是可忍孰不可忍,老纸后面直接发飙。你要告就去告,要退款可以,我们产品都做好了,你说不要那我们只能退一半给你。我们有合同在手,而且货到你们海关,如果你不去清关,到时候的滞关费都够你买一打奶粉喂你家小孩了。
小样,我还怕你不成~

图片:201308141304214843.jpg


再后来只要一遇到印度客户,都会虎躯一震、菊花一紧。哪怕是炎炎夏日都会不由自主的冒冷汗,就仿佛那些年错过的大雨,在这几天劈头盖脸地砸你脑门上一样。

图片:201308141305089062.jpg


这只是茫茫奇葩客户中的沧海一粟,我每天都以作死的节奏,用我大把的青春跟他们死耗着。铁杵还没磨成针,我先把自己的信心和兴趣磨灭光了。所以,当我站在外贸行业的出口,含泪挥舞小手绢作别西天云彩的同时,顺便祭奠了过去四年碎了一地的节操和分崩离析的三观。

图片:201308141305584687.jpg


那你可能会问我,我是谁?现在做什么?哈哈……

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既然你诚心诚意的发问,那我就大发慈悲地告诉你。为了防止世界被破坏,为了守护世界的和平,贯穿爱与真实的邪恶,可爱又迷人吐槽角色。我是穿梭在二次元和三次元世界的吐槽帝。


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沙发#
发布于:2016-01-22 09:49
我喜欢你的语气  哈哈哈哈
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发布于:2016-01-27 10:57
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地板#
发布于:2016-01-27 15:11
这样的客户我没有遇到过。他可能是在付款后,遇到什么变故,后悔了,所以想取消合同。

后来他怎么样呢?
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地下室#
发布于:2016-01-28 13:54
cn118114720:这样的客户我没有遇到过。他可能是在付款后,遇到什么变故,后悔了,所以想取消合同。

后来他怎么样呢?
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还能怎么样呢,在我们圈子里,他可以明星了。躲都来不及啊
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下水道#
发布于:2016-01-28 14:15
外贸人太奇特了,主要是行业参差不齐,没办法~
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