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[安吉Angela]我教客户学汉语,小见成效

楼主#
更多 发布于:2016-06-02 22:14
去年年底来访的一个客户,因为我的真诚相待,我们的关系处的还算可以。

今年过完年,与他联系,我们经常聊WeChat,聊着聊着,
他忽然对我说:I plan on you teaching me a word a day, start with please. 从年后开始,我给他发邮件,他回复我,最后都会加xiexie. 有时候发来的邮件会夹杂简单的汉语,原来他是想学汉语呢。

看了他让我教他汉语的请求,他把我逗乐了,我在哈哈开心的大笑。我挺开心的,这是个与客户增进交流与情感的好机会。

刚开始不知道怎么教,我就百度一些常用的词语和句子教他,都是想起来什么教什么,后来,感觉他可能比较喜欢教他有关于产品的汉语,就教他关于产品上用到的一些汉语。我教他的简单,他学习的也简单,我在微信上录音,把当天的汉语单词或者句子录音发给他听,他录音给我听。

再后来,他说想学习生活用语,我在淘宝上面买了本,简单实用的书,就照着书本教他两三句汉语。渐渐的客户不再在微信上录音重复给我听,只告诉我,他也在坚持学习。其实,我是不知道他到底学了没有,但是我还是坚持每天教他两三句。我想,即便他不学,也要天天教他,只要他不说让停,那就坚持,也让客户看看我的坚持。

这样到6月份,已经小半年了,时间过的真快。

上周因为有客户来访,我就几乎停了一周没有教他,当我这周重新给他发汉语学习内容的时候,即刻就收到了客户的回复,告诉我,他一直都在学习,特别是数字,现在已经客户从1数到115了。在对话上,已经可以听懂简单的对话。

其实,我近来一个月都比较忙,除了每天教他汉语,基本都无交流,但是到客户该下单的时候,就自动下单了,让我有种朋友的感觉,就是那种,大家不需要的时候,一路无话,需要的时候,就来找你,哈哈,与客户拉近关系后,感觉真好。同时,
开心的是,今天,又收到了他这个月的订单。

客户不仅仅是客户,用心对待,他会感觉的到的。从我们的相处,沟通,交流的过程中,可以感觉到,他不仅仅把我当做供应商,还把我看成朋友。很开心,看到客户的成长,他的成长不仅在于业务量上,还在于他的汉语水平上,我这个老师,还是有成绩的。

让客户来麻烦,有时候,也是一件很值得做的事情。

原创,转载需备注作者:安吉Angela、来源及原文链接

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[cn1517920532iehb于2016-09-26 12:12编辑了帖子]
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    2016-06-03 09:23
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沙发#
发布于:2016-06-02 22:27
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板凳#
发布于:2016-06-03 08:30
楼主挺厉害 赞个
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地板#
发布于:2016-06-03 08:59
哈哈,挺不错的这样
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地下室#
发布于:2016-06-03 09:23
地球已经无法阻止你的脚步了!
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下水道#
发布于:2016-06-04 11:53
6666
装逼,装逼,装逼!!!
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地下城市#
发布于:2016-06-05 13:08
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地核#
发布于:2016-06-06 09:20
努力坚持了就会有回报,说的就是楼主
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地心#
发布于:2016-06-06 09:43
这样很好,一直都希望能和客户做朋友。。
If you don't travel around ,you'd think this is the world.
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9重天#
发布于:2016-06-06 09:53
真的希望能和每个客户做朋友,以心交心
越努力越幸运
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cn1510980252
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10楼#
发布于:2016-06-06 10:16
真好,跟客户做朋友  我有几个客户死活不理我。。。
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cn1001584654
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11楼#
发布于:2016-06-06 10:56
楼主厉害啊,跟客户交心做朋友,这样的客户才长久。楼主这么有恒心!赞一个。
手机数码配件、多口USB充电器、智能排插、网络机顶盒、金属键帽厂商
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12楼#
发布于:2016-06-06 11:08
不错哦!
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cl1511344123
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13楼#
发布于:2016-06-06 13:05
我也有个蒙古客户,他有个朋友在广州会说蒙古语和汉语,我想着可以教他汉语,但是他没说想学,也说他自己很懒,那我要不要每天发汉语语音给他呢?
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14楼#
发布于:2016-06-06 13:09
和客户做朋友,单子才能不断
微信:clairebaby1203
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15楼#
发布于:2016-06-06 14:10
不要因为客户会下单子,才去和他做朋友,
If you don’t busy to die,why not busy to live?
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16楼#
发布于:2016-06-06 15:09
呵呵   付出终究是有收获的
外贸收款,国际信用卡收款,Q:1747806743 http://www.91fashionpay.com
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17楼#
发布于:2016-06-06 15:29
楼主找对了点
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发布于:2016-06-06 16:00
厉害啊
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发布于:2016-06-06 16:42
这样的关系挺好的
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