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写在前面的话： 《外贸新人手册》的连载文章主要针对外贸初学者，以我有限的眼界为你通俗地讲述我对外贸的认识，希望可以让你系统地了解外贸，但并不保证完全正确（因为一切变化的太快，没有什么是绝对正确的）。
说到外贸，就不得不说英语，两者相辅相成，在很多人的想象里，做外贸的都是操着一口流利的英语，导致很多英语口语不好，又对外贸感兴趣的人心生畏惧。其实事实并非如此，以我这几年的经验来看，英语和外贸可以总结为4句话： 英语不好也可以做外贸；英语好可以更好地做外贸； 英语不好也可以把外贸做好；英语好可以把外贸做得更好。 看起来很辣眼，读起来很拗口，理解起来很烧脑。 简单来说呢，大意就是。英语好，既不是做好外贸的充分条件，也不是必要条件。不理解充分条件和必要条件的话，回去翻翻高中课本噢。 再说得通俗易懂一点：英语对外贸来说，只是工具，工欲善其事必先利其器，用好了是锦上添花。同等条件下，英语好的肯定比英语不好的做好外贸的可能性更大。 理论太多，举几个真实的事情加深一下理解。 1. 英语不好也可以做外贸 外贸行业里不只有与客户打交道的业务员，还有采购和跟单，好的采购和跟单的收入依然很可观，因为采购和跟单是业务的后勤保证，直接影响到老客户对公司的看法和体验，这个在后面的外贸职位那章会细说。此外，现在越来越多的国外公司都会在中国设立办事处，如果你的客户有办事处，那么你英语不好也没多大问题。 2.英语好可以更好地做外贸 现在外贸形势不好，供应商远远多于买家，导致各方面竞争都很残酷。一个项目，一款产品客户能拿到几十家的报价。如果你接到了订单，那自不必说，说明你实力很强。但是如果你没接到订单，那么就有疑问了？是这个项目取消了？还是说你价格高？还是服务不好？或者是没有及时跟进？或者是某些要求没弄清楚？ 没接到订单的原因多种多样，如果只是用邮件来沟通，时效性很差，而且这些原因客户基本上是不会告诉你的，因为客户没有精力，也没义务告诉你。但是如果你打电话去说，知道原因的几率会大大增加，然后根据原因去改进下一次的行动。起码，你的接单率和成功率会慢慢增加。 如果你不打电话，你的报价可能永远都是石沉大海状态，而你只能凭自己的经验主观猜测，进步的会非常慢。 3. 英语不好也可以把外贸做好 我知道一个外贸经理，之前是财务出身，口语根本不说，也不会说，更不敢说。但是她的客户在中国都有办事处，可以直接联系办事处的中国人，沟通不存在障碍，她一年的薪资是50万+。 看了这个什么感受？是不是信心满满？操着一口流利的中文就可以赚这么多钱？外贸太easy了吧？ No, 请客观的看待问题，她属于公司的元老级人物，是跟着公司一起打天下的，一般这种初创团队，大家都会互相帮助，互相弥补。所以说她的劣势被弥补了，等后来部门人数很多的时候，她可以找部门内部英语好的帮她翻译，所以也就一直没有强化口语。 还有一个来自JAC的例子，他们公司一个女生，新员工。英语也不好，但是业绩远远超过老员工。为什么？JAC举了一个例子，这个女生大冬天趴到机器下面去拍照片，拍视频给客户。该女生离职时，资料有几十个G之多，而其他很多老员工的资料还是原来公司给的那么多。 为客户提供更好的服务，体现出你与别人的不同，才能在竞争中脱颖而出。文字--图片--电话--面谈，效果是逐层递进的。 4.英语好可以把外贸做得更好 其实这一部分更好理解。如果上面那个部门经理和JAC的那个女员工，英语能好一点，就可以提高自己的沟通的效率，开拓出更多的客户，业绩肯定是只好不坏。因为她们掌握了做好外贸的思维，就如同一个内功深厚的人，即使没有什么趁手的兵器，拿片柳叶亦可伤人；但是如果能拿上一把倚天剑，岂不是如虎添翼？ 英语和外贸的4句话解释完了，总结一下：
小语种是一个很大的蓝海市场，虽然英语外贸业务员竞争激烈，但是日语业务员，阿拉伯语业务员的竞争就非常少。如果你会这些小语种，不需要人有你优（这个真心很累），只需要做到人无我有就够了。 此外，中东市场是未来外贸的一块处女地，很多客户都不说英语，有一些国内的供应商的网站就用阿拉伯语。不需要去跟众多供应商拼价格，只要价格合适，那些中东土豪还缺钱吗？缺的就是需要一个理解他的人呐。 本章完，欢迎阅读和分享。 欢迎关注我的个人公众号——“外贸Noah” 图片：1.gif 
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沙发#
发布于：2016-09-08 22:54
 自己先占个沙发 |
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板凳#
发布于：2016-09-09 08:08
确实，总结的很到位，好评
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地板#
发布于：2016-09-09 09:04
赞！
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地下室#
发布于：2016-09-09 10:01
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下水道#
发布于：2016-09-09 10:17
亲，给你个好评哦！
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地下城市#
发布于：2016-09-09 11:34
我要代表圈妹奖励你么么哒一个！
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地核#
发布于：2016-09-09 12:36
最好还是英文好一些，这个是基本功！
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地心#
发布于：2016-09-09 13:45
楼主也太帅了
 ，最可恨是这么帅还这么优秀 |
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9重天#
发布于：2016-09-09 14:02
到位啊 比较厉害的任务，一般业务还是需要练好英语啊
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10楼#
发布于：2016-09-09 14:17
说得真好！
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11楼#
发布于：2016-09-09 14:59
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12楼#
发布于：2016-09-09 15:35
阿拉伯语
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13楼#
发布于：2016-09-09 15:36
总结得很好
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15楼#
发布于：2016-09-09 17:06
外贸工作中用的英语并不复杂，越简单越好，不是为了炫耀英文水平，只要双方能听懂就OK，可以用肢体语言，可以通过一些通俗易懂的解释来让对方听懂，这就足够了。 这条不同意！ 外贸沟通中邮件的内容可以看出业务的水平，人物性格等。很多信息。
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16楼#
发布于：2016-09-09 17:08
说得有理，身边也有很多例子。
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17楼#
发布于：2016-09-09 17:27
这个在哪看过，楼主转载注明出处
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19楼#
发布于：2016-09-09 17:39
招聘外贸运营专员
职位描述：
1.岗位：外贸运营专员 2.负责账号的运营与维护工作； 3.负责阿里巴巴国际站平台数据、搜集、整理并持续维护； 4.负责阿里巴巴国际站旺铺装修，产品页面优化，关键词调整及优化； 5.提高国外用户活跃度，提升网站流量 6.及时汇报信息给相关部门及汇总报告的编写； 7.喜欢独立处理事情，也喜欢与别人协助完成工作； 任职资格： 1、学历不限，国际贸易、商务英语相关专业优先，能够熟练使用英语成为工作语言； 2、要求2年以上阿里巴巴P4P独立操作工作经验; 3、头脑灵活，活波开朗，善于学习和总结，有一定的创作性思维； 4、工作认真负责，严谨细致，能吃苦耐劳，善于沟通，能承受压力，有良好的创新意识和团队精神； 本岗位长期有效 公司名称：深圳市吉祥星首饰有限公司 电话：18681521512 联系人：候先生 联系地址：深圳市龙岗区龙翔大道9009号珠江广场A2栋14F |
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