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[话题活动]客户就就这样翻篇了。。。

楼主#
更多 发布于:2016-11-29 15:38
2016年刚来深圳就业外贸,做到大半年时间开发了其中一个新客户,帮客户打样了几款手表表面,最后出货时我已包装完好发给货代,最后货代因为客户是黎巴嫩的,海关严格, 就把我的包裹拆了转成文件形式发出去,结果到客户手上因没包装好磨花了表面的印刷字样,客户因为这个收到样板再没跟我联系,发信息给他从不回应,今天回复就直接说不能忍受我们这点缺陷,不能跟我们合作了,本来还以为是个有潜质的客户,因为他一家族都是做手表的,如今成这样。。。宝宝心累啊,好说歹说地跟他解释都没用,有没有高招的能挽回客户的啊?
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    在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
    2016-12-01 11:01
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沙发#
发布于:2016-11-29 17:05
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板凳#
发布于:2016-11-29 17:49
免费再寄一次样品 显示出你们的诚意
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地板#
发布于:2016-11-30 14:01
jinjiehong:免费再寄一次样品 显示出你们的诚意回到原帖
但是客户现在已经不理我们了,对我们的质量也给予否认了
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地下室#
发布于:2016-11-30 16:18
cn1000184393:但是客户现在已经不理我们了,对我们的质量也给予否认了回到原帖
跟客户讲 上次是我们的失误  这次为了显示出我们的诚意,我们愿意免费寄样给你。(快递费,样品费都是你们自己承担)  现在不合作没有关系,将来需要了 随时联系我们  很多时候,客户想看到的是工厂的配合度已经解决问题的能力
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下水道#
发布于:2016-12-01 09:23
jinjiehong:跟客户讲 上次是我们的失误  这次为了显示出我们的诚意,我们愿意免费寄样给你。(快递费,样品费都是你们自己承担)  现在不合作没有关系,将来需要了 随时联系我们  很多时候,客户想看到的是工厂的配合度已经解决问题的能力回到原帖
好的好的,非常感谢,我试下看
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地下城市#
发布于:2016-12-01 11:01
在外贸圈上又发现一个牛人!希望继续分享!
博客:http://www.maoxiaoqi.ltd
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地核#
发布于:2016-12-01 15:04
cn1000184393:好的好的,非常感谢,我试下看回到原帖
不客气,有好消息了告诉我咯 祝你好运
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地心#
发布于:2016-12-02 09:06
jinjiehong:不客气,有好消息了告诉我咯 祝你好运回到原帖
好的好的
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