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[老鸟Palato]难怪你没有订单——盲目,迷茫,努力也白费!

楼主#
更多 发布于:2016-11-30 12:21
早晨被电话吵醒,楼主一看电话号码,我去—— 真够执着的,两年前楼主采购真空包装机咨询的其中一家供应商的业务员的电话号码,


为什么楼主能记得这个号码,原因就是两年间,楼主先后接到该电话N次,


人的忍耐是有限度的,虽然平时楼主接电话,从来不会说是直接挂断,就算是不需要也会客气的说“谢谢,我们没有需求”然后挂断。但是这次呢,一接电话,还没有等对方说完一句整话就直接挂断电话了。烦不烦啊?


我根本就没有需求,干嘛两年间把我当成潜在客户不断跟进呢???


其实,仔细回想一下,楼主最初做业务员的时候,也是把咨询过自己产品的客户作为潜在客户记录下来,然后阶段性的跟进,别管是打电话还是写邮件,都会问下,从业务员的角度出发,楼主很理解这么做。


但是后来时间长了,楼主明白了,对方没有需求,即使你跟进一年,十年,对方还是没有需求,那你干嘛继续跟进呢?




是的,楼主两年前采购过真空包装机,当时咨询了好几家供应商,不光是真空包装机,真空包装袋也一起咨询了工厂供应商, 经过三天的筛选,最后选择了其中一家供应商并且下单购买。交易完成之后,这个事情就已经完成了。


因为是一次性购买,不会有后续的订单。




但是事情结束了,楼主却接到了该供应商的业务员的电话,问之前咨询的真空包装机的单子怎么样了? 也是因为楼主之前咨询过他们,所以也很客气的告诉对方,已经买了,谢谢。




然后过去两个月,楼主又接到该供应商业务员的电话,楼主说 你不要再打电话了,已经买了,就没有需求了。




过去半年,又接到该业务员的电话,楼主说没有需求,有需求会联系你的,不要打电话了。




过去一年,一年半,分别接到该供应商业务员的电话,楼主有点不爽了。 今天算是过去两年了,又接到电话,楼主在接了电话几秒内反应过来知道是该供应商业务员的电话,然后直接挂断!!!




最初,咨询你的时候,你是供应商的业务员,你为了出单,我为了咨询产品信息,


但是我采购之后,不管你的产品多好,或者说不管你的价格多有优势,我不再有需求,无论你怎么联系我,我也不会再采购!!!


然后呢,你联系我多次之后,你已经从供应商的业务员演变成了骚扰电话,垃圾电话的制造商,对不起,我只能挂断,如果不挂断,你会继续以为我可能还会有需求,我就会继续接到你的电话,烦不烦哈?




其实,楼主之前的帖子里边有写过,做好该做的——订单自然来,也就强调做好自己就可以了,


大家都知道,谈恋爱搞对象,对方喜欢你,不会是因为你追求对方,而是因为你身上有吸引对方的地方,


我们作为供应商,也应该去理解采购商的心理,采购商需要供应商的时候是因为供应商有满足采购商需求的产品,当采购商不再有该需求的时候,你最初联系是问候,之后过多联系就变成了骚扰了!!!




挂掉电话之后,楼主陷入深思, 该业务员平时工作很努力,但是业绩平平,不用去现场考察,楼主也清楚的知道,对方的工作方式就是,有询盘,有咨询的,都记录,然后分阶段不定时跟进。这样时间久了,电话打多了,邮件发多了,给对方造成了电话骚扰或者垃圾邮件,给自己造成了电话费浪费,时间浪费,精力浪费, 但是更关键的是,自己意识不到自己的错误,还不定时的跟进!!!




楼主的处理方式一般都是简单粗暴,直接,因为事情很明白,你找我,我就简单直接的问你的需求,然后提供对应的资料和价格。仅此而已!




回想起来楼主大学初恋的女朋友,怎么好的?


其实,事情很简单,平时交往交流过程中楼主感觉到对方的好感,所以很粗暴,很直接的一个电话“咱俩搞对象吧”对方被这突如其来的电话打蒙了,一时语塞,但是并不代表对方会拒绝,对方语塞,但是楼主当时明白,明白对方只是一时找不到同意的理由,如果直接同意了,那未免有点不害羞的感觉,于是楼主接着一句话,要不就试试呗?对方一听,立马就回应,试试就试试,谁怕谁? 结果楼主的初恋女朋友就这么产生了。




这是因为楼主平时的判断得出来的结论,但是就因此楼主的某同学模仿楼主,该同学直接在自习室找到他喜欢的女生,过去就说我喜欢你,咱俩搞对象吧? 对方感觉好没有面子,当着那么多人,然后对方直接说,“你有病吧?”该同学也好没有面子。


分析原因,就是该同学表白之前没有对对方做充分的了解调查,所以导致出现这种结果。


虽然该同学很优秀,无论是学习,还是体育,还是各方面吧,都很优秀,甚至因为他的优秀而导致他自己有一种优越感,甚至是自恋。在该同学表白之前,楼主,和该同学还有其他几个同学一起谈论这个事情, 该同学就说他会去表白,我们打赌,如果他表白成功了,楼主就输了,给他买两颗西瓜拿回来大家吃,楼主答应了,如果他表白失败了,他就给买两个西瓜拿回来大家吃。结果自然是,他买了西瓜大家一起吃了哈哈。




我们做业务员的,对方有需求的时候,提供资料和报价,知道对方有需求的时候,那就要稳住狠,快速的把对方拿下,否则夜长梦多,你也无法保证采购商客户不会下单给别人。 如果对方已经采购了,并且不是长期采购,那就没有必须再去跟进了。一味的执着,结果并不一定好。




执着可能感动他人,但是执着很多的时候结果却不是好的,你执着于学习,执着于体育锻炼,你都会学到更多,或者得到一个很棒的身体,但是你若是执着于别人,执着于你没有决定权的地方,那很多时候希望越大,失望也越大。


其实,很多业务员也咨询过楼主这种类似的问题? 我有潜在客户,多久跟进一次合理呢?


楼主的回答是,对方有需求,天天跟进也不过分,对方没有需求,你跟进也白费。




接着,业务员就会问,那我如何判断对方有没有需求呢?




对方不会无缘无故发询盘,不是对方有需求了就是对方客户有需求,才会发询盘。


或者说,对方是长期经营该产品的,那在对方采购周期内,联系对方,就有可能搞定对方。但是采购周期外,联系也白费。




某业务员跟楼主抱怨说,我每个客户都记录,每个客户都跟进,可是开始客户还回复我邮件后来干脆不回复了,


开始客户还接我电话,后来干脆直接挂掉了。




楼主说,你这是有多烦人啊? 你认为你很勤劳,很努力,但是在客户眼里,你就是个制造骚扰电话垃圾邮件的人。当然结果是被拒绝了。




大家想想,思考一下,有多少业务员做着类似的无用功,而且还迷茫不知所措,浪费了自己的时间精力还给别人造成了骚扰,何苦呢?????????




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[cn1511480407于2016-12-28 08:12编辑了帖子]
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沙发#
发布于:2017-07-12 22:25
帖内置顶  –  cn1511480407  –  2017-07-12 23:14
看了楼主的这篇文章,才知道原来好多传统的做法都是错的。楼主能够把握得这么到位,感叹高手与低手的差别就在分毫之间。
Churchill
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板凳#
发布于:2016-12-02 08:57
帖内置顶  –  cn1511480407  –  2016-12-28 13:19
执着可能感动他人,但是执着很多的时候结果却不是好的,你执着于学习,执着于体育锻炼,你都会学到更多,或者得到一个很棒的身体,但是你若是执着于别人,执着于你没有决定权的地方,那很多时候希望越大,失望也越大。

这句话很哲理,值得我们思考。
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地板#
发布于:2016-12-02 08:53
帖内置顶  –  cn1511480407  –  2016-12-28 13:17
看完楼主的帖子,想起之前看的书里面的一句话:任何没有走心的努力,都只是看起来很努力。
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地下室#
发布于:2016-12-01 15:51
帖内置顶  –  cn1511480407  –  2016-12-01 15:55
各有各的理解啊,销售不就是这样吗?至少他让你牢牢记住他了。下回你要是有这方面的需求的时候,肯定第一时间想起他了。
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gzjikewo
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下水道#
发布于:2016-12-01 09:49
帖内置顶  –  cn1511480407  –  2016-12-01 09:51
说得很在理。 的确现在好多人只是为了做而做, 为了活而活。 学而不思则罔。 打下这句话好像回到了小学。 没有了思考,你的人生, 大概, 也只能到这个份儿上了。
我司主要销售电脑包,硬盘包,GPS 包, 手机套, 平板套, 相机包, 背包,皮革产品等等。 网址: http://gzjikewo.en.alibaba.com/
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地下城市#
发布于:2016-11-30 13:28
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地核#
发布于:2016-11-30 13:51
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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初来乍到
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地心#
发布于:2016-11-30 15:57
专业广交会展位服务 QQ2760999047,让您更好、更快、更放心的预定广交会展位。
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9重天#
发布于:2016-11-30 16:20
说的挺对的
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10楼#
发布于:2016-11-30 16:52
你没告诉过他你只是一次性采购吗?
我的胃
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11楼#
发布于:2016-11-30 16:52
怎么说都对,怎么做都对。
我们都没有绝对。
你说的只不过是你的理解。
你可以写一篇文章说做销售需要坚持,应该隔一个月跟进一下客户。
也许以前的客户没有成功的客户会有需求。
这样的文章还少吗?
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12楼#
发布于:2016-11-30 17:33
名人堂啊,越来越不行了,好文越来越少了,哎
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13楼#
发布于:2016-11-30 18:33
cn1511160550:怎么说都对,怎么做都对。
我们都没有绝对。
你说的只不过是你的理解。
你可以写一篇文章说做销售需要坚持,应该隔一个月跟进一下客户。
也许以前的客户没有成功的客户会有需求。
这样的文章还少吗?
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同解,反正怎么说都是对的
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14楼#
发布于:2016-11-30 19:16
ebay企业帐号 亚马逊帐号 Q158018540
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发布于:2016-11-30 19:37
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16楼#
发布于:2016-11-30 20:36
亮叔又露脸啦
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17楼#
发布于:2016-11-30 20:54
但我真的很想说一句我就是不知道你到底真的有没有采购需求啊,梦想是要有的,万一实现了呢?
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18楼#
发布于:2016-11-30 21:22
cn1517242356makq:你没告诉过他你只是一次性采购吗?回到原帖
告诉过,但是对方不听
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发布于:2016-11-30 21:37
cn1511160550:怎么说都对,怎么做都对。
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也许以前的客户没有成功的客户会有需求。
这样的文章还少吗?
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其实就是想说需要灵活应对,针对性处理,确认对方有需求或者长期做这个产品的,那就坚持跟进,已经确认一次性采购了,或者根本没有需求了,那还跟什么啊
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