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[我是维尼]曲折外贸路--维尼与马来客户的故事(三)

楼主#
更多 发布于:2017-04-27 17:48
前面的故事链接《维尼与马来客户的故事(一)》,《曲折外贸路--维尼与马来客户的故事(二)

我赶紧把调料表格打印出来,这时候都已经十点半了,工厂那么大,如果我每个仓库都顺着走的话,这一上午是没有办法完成,我灵机一动,把表格裁剪成七八分,因为工厂的调料部门就有七八个分仓,每个仓库都有相应的负责人。把快速地跑去把调料表哥按分类送往各负责人手里,但是并不顺利,他们互相推诿,不愿配合,最后还是得多合几个掌拜托他们。


对于货物项目太多的仓,我就在旁边帮忙一起调取物料,并且核对数目,比如一个M型号的螺丝要拿多少个,N型号的钉子要多少个,都不能错了,因为少了给客户造成麻烦,多了我就要负责,从工资扣除。


这么多东西,又这么细,从来没有哪个业务员是这样操作的。负责人也担心,到时候出问题责任连带到他们身上,都不愿意配合我,尽管之前老大已经知会他们说可以这么做。我哪有那么多时间看他们犹豫和推托?我想到了一个办法,那就是这下条子并签名,承诺所有问题我全权负责!我也不知道我哪来的勇气可以支持我这么做,只是当下我不想辜负了谢姐他们对我理解和包容,说什么我也要完成它!这时候我根本就没有想我能从这个订单中赚得多少钱,那时只是我作为一个被委托人的责任感使然。


真的工厂里每个人都高高在上,没有一个好说话的,一副爱理不理的样子,真是让人厌恶至极!但是情急之下,我哪有闲工夫看他们的脸色?我只是一个劲地穿梭在货架之间,敦促他们取料。

果然,尽管我如此卖力,如此急切,他们的效率真的让人失望,都已经十一点半了,居然还差H仓的没有拿完。这时候看到谢姐他们两个也跑了上来,"lica,怎么样了?都拿完了吗?"“没有还差一点”。不知道H仓库负责人是不是看到客户也在,嘱托下手一句“你们稍微快点”,明显可见速度提升了……将近十二点的时候终于拿完了,我一个人大袋小袋提一堆,谢姐见状上前帮忙,说“我们来提吧,数量没错吧?”“嗯……应该没错”,“那行了,我们就直接拿走了”“哦!不吃饭再走吗?”“我们下午三点飞机,快来不及了!”我心里一咯噔,天啊,谢姐他们还要赶去广州机场!还没等我开口,谢姐打趣道“还吃饭啊?吃了饭你给我们出飞机票啊?”看我愣住了,她就哈哈大笑起来。边聊着边往一楼奔跑。急忙把东西搁在车上说了句拜拜就不见车影了。

我站在楼梯口半分钟才回过神来,哦!我终于完成了!幸好幸好!但是我没有时间核对调料是不是都数量无误,我也是隐隐担忧。

直到第二天一早,谢姐在Q上留言“谢谢你了!”并且发了一个笑脸。
但我还是担忧地问道“物料都齐全吗?”“有几个螺丝少了,但是不影响,我们有替代螺丝”。还好客户有组装经验,不然这次的难关真的很难顺利度过。昨天还来不及说抱歉“谢姐也谢谢你们一再包容我,包容我们工厂,给你们造成的麻烦深表歉意!”她回复了一个点赞的手势加一个笑脸。


真的是万事开头难,想抓住大订单总是要承受一些挫折和困难,关键还要能坚持住并且保持努力!外贸很多时候就是斗智斗勇,缺一不行,这事之后,我们一直保持合作,互相信任,打款从不推托延迟,我也每次都能如期出货(后面的货都是整机出货,没有第一次那么急切)


“上次太匆忙了,都没有在一起吃过饭,欢迎你下次来,我们补上”想着她肯定会说好啊,“你还想我们去工厂啊?我可不想再去了”随后发了个憨笑的表情,她还是那么逗,哈哈。

往后就不说了,沟通都很顺畅,亦客亦友。

有趣的是,当我下次再去工厂的时候,工厂的人都认识我了,他们会说 “就是你那天带着两个客户跑来跑去的吧?”哈哈,想起来也是破了先例了,之前就没有哪个业务员带着客户拎着大袋小袋穿梭在工厂的。

到这里故事就说完啦!看前面两段故事的时候,根据圈友的留言,我有话要说:

1.   圈友下面的留言最多的是“怎么有这么好的客户?”“我怎么没有遇到这样的优质客户?”

优质的客户确实少有,但是要清楚,客户也是为了他的利益而来的,利益冲突的时候,他们也是毫不留情的!在这个故事里,最先是产品吸引了他们,后面是我的努力打动了他们,以至于在工厂那么不靠谱的情况下依然选择信任和包容。至少他们清楚,我和他们是一个战线,而不是和工厂。

2.  众多评论里只有两个人批判了工厂。

在我一贯的想法中,工厂应该是要积极配合业务员的工作,以业务员为上的,为什么这个故事里的工厂这么嚣张?

第一,工厂不缺订单。工人每天都非常忙碌,订单多到做不完,主要是因为公司里的业务员都六十个人,十几个老业务的订单能顶起公司的半边天,他们的客户不是这个区的代理就是这个国家的代理,一个订单几百上千万美金,我们新业务这种几十万的小鱼小虾根本不值一提,又怎么可能受重视?

第二,工厂的管理层架构混乱。工厂虽说是自己工厂,但是厂长是公司董事的妹妹,然后其中负责人又是侄子还是表侄子的关系,平常都嚣张得很,他可以直接甩手不管跑去跟厂长撒娇,把我们业务员干晾着,等他心情好了再回复你。如此效率,只能呵呵了。

3. 故事中,我的组长和老大(经理)有帮助过我。

我很感激他们的帮助,因为他们的帮助也是起到了一定作用的,毕竟我是一个新人,又在这样一个环境下,能有人愿意帮助你,就应该很感激了,尽管可能这只是他们的责任而言。公司业务员几十号人,明争暗斗是免不了的,我见过很多因为抢客户撕破脸皮的,我只有保持善意和感恩的心,才可以在这样的职场上被人尊重。

4. 我为什么这么无助?


第一, 我是新人,不会被重视。
第二,公司的领导都太过威严,公司环境过于压抑。老大是个暴脾气的人,千万不能惹到他,不然辞退你是分分钟的事情,就说一个事吧,一个女生可能有点桀骜不驯,在会上公然顶撞了老大,当下直接被老大轰出公司了,注意,是轰出去了,辞职什么都没办。我们当然是人人自危。
第三,公司的管理层架构混乱,连带关系太复杂。不是这个领导的老婆就是那个经理的弟弟,总之复杂到我现在也没有搞清楚。出了问题都是一拖二,二拖三,效率低就不说了,我们业务员是最卑微的,连盖个章,算个账都要看财务和人事的脸色。

这些也就是我为什么后来选择辞职的原因了,在这个公司确实学到了不少,但是着实太累。还是找一个友善的公司更适合我。

很多人给我私信说,你是新人吗?为人处世这么成熟?哈哈,故事里的我是确实是新人(那时候做业务一年左右),现在我已经在外贸风雨里走过五年多。
4条评分, 铜币 +25
  • 锅妞
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    2017-04-28 16:16
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  • ♀汗纸叨叨
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    你这么厉害圈妹造吗!
    2017-04-28 15:01
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维尼是谁?更多原创请关注 微信公众号:外贸人维尼,个人Wechat:lica-2013。QQ号:2292473549,外贸交流学习群号: 498720163 。

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沙发#
发布于:2017-04-27 17:53
来跟一全老师学谷歌SEO和外贸推广吧!
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板凳#
发布于:2017-04-27 18:15
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地板#
发布于:2017-04-27 20:27
为什么我不能发帖啊     回复也是    这条不知道又没有发出去哦
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地下室#
发布于:2017-04-27 21:54
 
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下水道#
发布于:2017-04-28 05:21
good great
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地下城市#
发布于:2017-04-28 09:07
公司管理太乱并不好,很多东西都会有影响
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地核#
发布于:2017-04-28 09:45
关系太复杂的,心累
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地心#
发布于:2017-04-28 09:52
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
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9重天#
发布于:2017-04-28 10:12
多谢分享。。。
生活,不止是眼前的苟且,还有诗和远方的田野。 搜索公众号:TRADE-GROUP,关注“外贸商学”公众平台
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10楼#
发布于:2017-04-28 11:02
仿佛找到了共鸣!
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11楼#
发布于:2017-04-28 13:01
家族企业的弊病
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12楼#
发布于:2017-04-28 14:19
新人不易啊,加油
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13楼#
发布于:2017-04-28 14:24
多谢分享
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szfjt
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14楼#
发布于:2017-04-28 14:58
加油呀,客户没有经常遇到那么好的
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15楼#
发布于:2017-04-28 15:01
你这么厉害圈妹造吗!
能一起玩耍的都是好伙伴,能一路同行的都是好战友,即使你我擦肩而过,即使你我道路不同,我们都会走向老去的终点,可遗憾的是我们留下了怎样的痕迹。人生短暂,只想开心的做自己,足矣!!!460977683  ,这是我建的外贸交流二群,欢迎志同道合的小伙伴一起加入
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发布于:2017-04-28 15:13
cn1520330154npdz:为什么我不能发帖啊     回复也是    这条不知道又没有发出去哦回到原帖
可以发呀,这不是发出来了么

维尼是谁?更多原创请关注 微信公众号:外贸人维尼,个人Wechat:lica-2013。QQ号:2292473549,外贸交流学习群号: 498720163 。

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发布于:2017-04-28 15:13
cn1516440305hnps:你这么厉害圈妹造吗!回到原帖

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发布于:2017-04-28 15:48
我要代表圈妹奖励你么么哒一个!
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发布于:2017-04-28 15:48
我要买你的书,去哪里买呢
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