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全球旺铺,操作答疑/FAQ(FAQ已更新,围观!)

楼主#
更多 发布于:2012-11-01 09:23

                                             

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相关FAQ
 

 

自定义背景:
使用默认背景
Q:为什么默认背景没有内容?
A:默认背景点击后,自动会在前台显示。
背景图
Q:为什么没有图片大小、格式、像素的文案提醒?
A:因为每台电脑的像素不一样,没有不能统一。但图片大小不能超过2048K
页面管理
自定义页面
Q:自定义页面是否只能为两个页面,能再多吗?
A:目前只有两个开放。是否能再多,后期我们会考虑是否再放开。
Q:目前只能主账号参与页面设置吗?
A:只有管理员和制作员有账号权限设置
Q:页面布局怎么切换通栏,双栏,三栏
A:在添加布局时选择,可以一旦选择了某个布局 就无法再调整了
如果一旦添加了某种布局, 在双栏下能调整左大右小 还是左小右大
模板:
Q: 我备份的模板,最多允许保存几份?
A : 5份!
Q:系统会自动备份模板吗?
A:不会,一定要记得点击”备份”按钮
Q: 自动备份的模板是系统定时备份吗
A:不是系统自动备份的。是您更换使用新模板时,系统提示你是否将原有使用中模板保存,在您选择“自动备份”时保存的原使用模板
-------------
我们会根据大家反馈的意见,及时更新FAQ,以便大家参阅!

      Q:为什么我现在上不了banner和店招的图片?
      A:请亲们确认一下,像素的宽一定要是990的哦。同时,也请将图片的格式调整为PNG,JPG等。在全网正式上线时,我们会调整更好的文案。
       

图片:111.jpg

      Q:为什么我们调整不了产品推荐模块图片的顺序?

       A:请选择手动选择,然后拉动调整。(已解决)

       Q:导航条能不能换颜色?

        A:在测试版本,目前不能调整。已交给技术团队,在全面上线的时候,会实现这个功能!

 

        Q:自定义模块,为什么很多词语不能显示?

        A:这是跟网络安全有关。但涉及到的词语,比较多,我们正在跟诚信安全部门,发布部沟通,争取做进一步优化。

       

 

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沙发#
发布于:2012-11-06 19:23
店招模块

图片:店招.jpg


Q:自定义招牌的图片像素宽度只能是990吗?
A:是的。页面默认像素是990。如果少于990会有留白,影响买家体验。

图片:logo.jpg


Q:招牌中的公司标志LOGO为什么编辑不了?
A; 这个LOGO是在My alibaba后台设置的,如需编辑修改,请通过账号设置—管理公司信息—展示信息Tab---公司标志 字段里做编辑修改


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板凳#
发布于:2012-11-06 19:23
网站导航模块

Q:网站导航模块是不能上下移动的吗?
A:是的,固定在页面顶部,确保买家体验,不能移动。
 
面包屑

Q;面包屑是什么?
A:就是每个页面,模块,版块在网站中的路径啦,不可删除。

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地板#
发布于:2012-11-06 19:25
滚播banner模块


图片:滚播.jpg


在首页和2个自定义营销这3个页面可添加且只能添加1个

Q:可以设置超链接吗?
A:可以。但只能输入阿里巴巴集团网站的链接(如您公司全球旺铺中某个页面或某个模块的网址),其他网站链接将自动删除。

Q:Banner的图片像素最优是多少?
A: banner高度,模块宽度990,默认高度为250像素,其他可选像素分布为:200、250、300、350、400像素;上传后按左对齐、顶部对齐的方式展示.

Q: Banner支持上传几张照片,像素多少,动态播放时间间隔多少?
A:支持最多4张图片,图片宽990,默认高度为250像素,其他可选像素分布为:200、250、300、350、400像素,每张图片滚播时间为5S


 
 
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地下室#
发布于:2012-11-06 19:26
自定义模块


图片:自定义模块.jpg



Q:自定义模块可以自定义哪些内容?
A:自定义您想编辑的任何信息,html编辑,文字录入,上传图片等

Q:为什自定义模块提交不成功?
A:请核查下必填项,以及是否涉及禁限售和网址

Q: FAQ里面没有写自定义板块能放多少张图片?
A:不限制


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下水道#
发布于:2012-11-06 19:29
供应产品模块

图片:供应模块.jpg




Q: 产品展现形式有哪些,产品图片像素是多少?
A:“大图(220*220像素) ”和 “小图(120*120像素) ;但翻页只支持 “小图(120*120像素) ”

Q:产品推荐模块中,如果选小图,为什么不能选择显示MOQ和FOB?
A:因为在页面构图中,小图默认的尺寸是120*120,过多的文字影响买家体验。

Q:【产品推荐】-选择产品-自动- “修改时间”的逻辑是什么?是最新发布的前置还是最新发布的后置?
A:最新更新产品前置

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地下城市#
发布于:2012-11-06 19:30
产品分组模块

图片:橱窗.jpg



Q:请问产品分组支持子栏目分组吗?
A:支持!有两种方式展开:一是默认向下展开,二是,向右浮出。

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地核#
发布于:2012-11-06 19:31
橱窗产品模块

图片:橱窗产品.jpg



Q:“四个大图” 推荐逻辑是什么?
A:橱窗产品中的前四个显示大图。可通过MA后台的“管理橱窗产品”调整橱窗位子先后来调整大图展示产品

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地心#
发布于:2012-11-06 19:32
能力描述模块

图片:能力.jpg



Q:这里只能添加三块吗?如果不止和不足三个能力怎么解决?
A:是的,在此模块下,支持仅有三个能力的展示。如果不足和多于三个能力,建议用自定义模块自行设置。

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9重天#
发布于:2012-11-08 10:47
 
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10楼#
发布于:2012-11-08 11:16
现在橱窗产品和产品展示图片大小,最大的都是220*220?
以前不是600*600吗?

之前辛辛苦苦按你们的规定做成600*600的,现在一升级,规格说改就改
基本上每个供应商应该最少都有上传几百个产品,如果图片大小要改,我们供应商的工作量会有多大。

你们制定规则的时候是否应该考虑的周到一些?
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11楼#
发布于:2012-11-08 12:01
橱窗模块的四个大图能调整为横向排列吗,竖着排看起来不是太美观啊。。
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12楼#
发布于:2012-11-08 12:16
主营类目中显示的产品不能自己调整吗  都是默认的 这个感觉不怎么好啊
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13楼#
发布于:2012-11-08 15:05
编辑产品就可以更换主营产品啦
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tecgao
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14楼#
发布于:2012-11-08 15:18
亲,为什么那些产品不能自己选择呢?要是按照自己新发的来看,整个页面都只是一种产品呀。而且如果我天假了SPECAIL OFFER , 那些产品也是默认的,这样不太美好呀……
TEGAO Optoeletronics Co,Ltd TEL: +86 0755 82352811 http://www.tecgao.com 242# 36F, International Trading Center, Renmin South Road, Luohu District, Shenzhen, GuangDong, China.
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15楼#
发布于:2012-11-08 15:40
在能力描述里面不能上传图片喔???
Canny Tang Mobile: 0086-13925725715 Tel: 0086-0769-85118076 Email: canny@yctshirt.cn MSN: hyingchun@hotmail.com Skype:yccanny Website: http://www.yctshirt.cn DONGGUAN HUMEN YINGCHUN GARMENT FACTORY
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jmjiutian
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16楼#
发布于:2012-11-08 16:01
为什么我编辑了main products中产品 然后按发布 去查看我的网站 还是原先那个样子啊 辛辛苦苦弄好 都没有改变 啊啊啊啊
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17楼#
发布于:2012-11-08 16:50
你好,每个模块产品怎么调整,貌似现在还是没法改动的哦
Jack Zhang Mobile: 0086-13662505275 / 13822277616   Tel: 0086-020-86063229     Email: jackzhang@gzxinaosai.com.cn MSN: dashengkaode01@hotmail.com Website: http://www.gzxinaosai.com.cn Skype: jackzhanghuixing             Yahoo ID: jack_snike
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18楼#
发布于:2012-11-08 16:52
手动选择产品怎么不能调整顺序喔?
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19楼#
发布于:2012-11-08 17:29
怎么申请啊?
Supplier of postpress, printing finishing equipment.
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