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dgemak
外贸新生
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[我有话说]实名吐槽,没有人管得了深圳龙岗仓了吗?

楼主#
更多 发布于:2019-06-03 12:27
我司外贸一直用的是货运代理,合作得一直还不错。
2017年接触到阿里的物流,有尝试用了下,感觉还不错。
后来主要用的是深圳龙岗仓和深圳保安仓,后来一有次,深圳龙岗仓的人打了电话给我,问说我们一直有用龙岗仓库的物流服务,有没有一些大货可以跟他们合作的,线下合作比线上价格有优势。后来了解一下,还是一直坚持用后台的物流。


自2018年开始,龙岗仓就开始不断地出问题,出错,送错货,丢件,少货。送错地址。甚至有的件能到了目的地,几个月都不派送的。而且出现这么多的问题,从来不负责,从来不赔钱。每次都是习惯找借口找理由,反正意思就是,我们没有错,都是你的错。


唯一赔钱的一次,还是只赔了一半的退件运费,还是因为发错地址的。

5月15日,共计发了三个件,同一个快递 面单,快递面单上有分别写了三个物流单号。
2011059796   2011058891   2011085062
发了三个小件过去。然后就直接把三个件入库了一件,直接发走了。后来我们一直看另外两个件,没有库存,就查。查了之后,也没有怎么回复。今天再查,就说是我这边没有核算重量给他。我核算给他了之后,他直接告知,说这是快递公司的问题,让我们去找快递公司。然后直接拉黑了。凭什么,凭什么做错了,发错了货,一句道歉没有,一个解决方案没有,直接把责任推给快递公司。而且还直接拉黑删除我。


图片:QQ截图20190603121928.jpg

图片:QQ截图20190603122051.jpg





这么久以来,发出,有问题,有疑问,深圳龙岗仓从来就没有主动打过一个电话 过来跟我确认,是否是这样的,是否有问题,收到的和系统的信息有冲突,需要核实一下。


他们的收货人,特别地随便,想怎么录就怎么录 ,反正从来不负责,从来不赔钱。从来不承担后果。
一个快递 单,每个货上都有写单号,而且系统录入的也是三箱货,结果只给我只录一箱货,也给我直接发走。给出来的理由是。他们的收货人,有一箱货是在前面,还有两箱货在后面,所以就直接发走了。结果是我们损失了货,也损失了钱,他们一分钱不赔。


还有太多太多这种案例了。


呼吁大家,拒用龙岗仓!同时,如果此事没得到合理解决,我会考虑追究到底!
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沙发#
发布于:2019-06-03 21:54
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板凳#
发布于:2019-06-04 14:41
换呗一点点挪过去
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