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家有流氓兔
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[礼品工艺品]#正能量# 小事件-----关于第三方V Trust 公司验厂

楼主#
更多 发布于:2012-12-20 16:30

序:
每天在工艺礼品旺群中都会涌现很多正能量的小事件。这是大家非常珍贵的经验积累和呈现。
我想:帮大家记录下来,希望可以帮到更多的朋友。 期待各位路过的神仙路过留痕,也期待大家各抒己见,把小事件谈深入。

小事件:
客人委托V Trust 公司验厂,第一次没有通过,第二次又要来验厂了,我该怎么办?

旺群正能量(旺友们各自出主意):

原则上来说:
车间里的质量管理和安全管理都OK的情况下,把卫生搞好,东西整齐有序,另外涉及到火灾安全的标语和灭火器准备点。基本OK了。

首先,对于验厂公司V Trust 公司也好,其他公司也好,不用太过紧张。
毕竟之前已经验厂过一次,如果买家没有想法不会再要求检验第二次的。
关于验厂报告的模板,其实没必要一条一条的仔细研究。在上门之前验厂公司会发行程单,主要关注的内容都在清单上了。
一般是管理文件和资质证书,人事工资等一系列内容平时应该都准备好的。



其次,第一次因为什么没通过,他会给验厂报告,首先问问自己是否仔细分析过这个报告?
反思自己第一次没通过的原因,是不是没把验厂的人安排好?
这个必须自己去反思自己的细节。每个公司不同的。



最后,做好接待工作。接待该热情一定要热情,钱不建议塞。可以在接待的时候注意找一个舒适的场所。
谈话的环节:一定要表明态度,该自己没做到的地方一定要承认,重要的不是逃避问题。要表明:这个问题我们已经在着手解决了,这几天忙着******事给耽误了
接车的环节:要把人安排好了,接车的时候早点去 。如果差不多到中午了,就直接去吃饭。
点餐的环节:关于菜品。菜一定要别人点两个,因为每个地方的口味不同,你认为好吃的,贵的,别人不一定那么认为,一定让别人有上宾的感。
点餐的环节:关于酒水饮料。中午验厂人员一般不喝酒,但你不能不点酒。酒不开,又不算钱不喝酒就上饮料,喝什么让验厂选择,没有就拿钱让服务员去买。
把来的人伺候好,咱对人家重视了,基本都做到位了,只要硬件基本过得去,就基本OK了。


Tips:
都已经验厂过一次了,没有通过,这个时候,心态一定得放平。要努力做到最好。
稍微想一下,第一次验厂没过,肯定是有问题的,那客户还花钱请人验厂,还不能说明问题么? 要么是大客户,要么是非常重视你的单子。
非常有可能是:客人觉得这个产品,你价格也合适,交期也挺好 ,但她怕相关的东西没有保证,以后会造成不可控因素。


礼品工艺品行业旺群的正能量~~~你就是下一个正能量,人人都是正能量!








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cn1001432222
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沙发#
发布于:2012-12-20 16:49
沙发的说
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  • 家有流氓兔
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    谢谢支持。旺群中大家的问题总结,希望对更多的朋友有帮助。
    2012-12-20 17:01
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哀家
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板凳#
发布于:2012-12-20 18:09
学习了,呵呵
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agetoy
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地板#
发布于:2012-12-21 08:49
1. 如果是硬件不达标,如机器设备,管理认证,环保要求等导致验厂失败,那木有办法了,只能以后慢慢完善。

2. 如果真是如爽美女所说,问题出在接待人、接待标准的方面,给QC意思意思也未尝不可。QC都是吃拿卡要。

3. 若客户确实感兴趣,可以给客户适当一些折扣,来实现订单转化。
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cn1015576281
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地下室#
发布于:2012-12-21 22:41
验厂的资料是一方面,双方融洽的关系也确实重要。很多时候,关系和沟通比硬件的占比还高。
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cn1000736371
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下水道#
发布于:2012-12-26 11:22
正能量,杠杠的 不错 整理的很好哦 加油
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ywds
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发布于:2012-12-26 15:51
需要正能量啊
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cncnnbsuliao
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地核#
发布于:2012-12-26 16:56
希望在外贸路上能结交到更多的好友, 努力做一个幸福的外贸人.
QQ: 574984287 / QQ群: 424489532 / 微信: misu0902 / Skype: nabcy0902

另外,推荐一下自家的淘宝小店: http://shop112113112.taobao.com


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地心#
发布于:2013-01-02 10:07
第一次验货也没通过,第二批货客户继续要求验货。。。
灰姑娘的幸福不是水晶鞋而是坚强的从煤灰里走出 ----------------------------------------------------------------------- Hebei Linuo Communication Technology Co.,Ltd. www.linuotx.com
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