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沙发#
发布于：2013-07-05 15:45
自己占楼来发奖!
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板凳#
发布于：2013-07-06 16:58
顶起来
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地板#
发布于：2013-07-07 13:48
支持，支持，顶！
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支持 |
下水道#
发布于：2013-07-08 09:33
我与货代的故事--帮货代找对象。哈哈哈。碰到一货代实在是好，人长的好，素质好，办事效率好，这样的好青年还单身，就忍不住的帮他介绍对象了。超级只负责，不管是做FOB还是做CNF始终如一的对客户负责。早先认识的是时候是做FOB认识的，觉得人还挺不错的，虽然客户找的货代，但是对我们也是超级负责，超级给力，为人谦逊，从不傲慢，遇到事情，总是帮我们处理，解决，说不感动是假的。最近因为海关验货，被查验托班两个航次，一分滞箱费都没收到我们的，相比报关行的某些不责任的大哥来说简直是天壤之别的。
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地下城市#
发布于：2013-07-08 09:35
这次必须拿到包包
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地核#
发布于：2013-07-08 09:36
上次给我发的音箱，两个耳朵，一个有声音，一个木有声音！但是样式很好看！我就当玩具了！~
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地心#
发布于：2013-07-08 10:24
有时间就来写
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9重天#
发布于：2013-07-08 13:37
cn1017492905：顶起来回到原帖期待您的货代故事哦~ |
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10楼#
发布于：2013-07-08 13:37
cn1001656423：支持，支持，顶！回到原帖感谢支持, 也晒晒你跟货代的故事吧! |
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11楼#
发布于：2013-07-08 13:38
cnshtianbao：支持回到原帖感谢支持,加入我们来晒故事吧! |
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12楼#
发布于：2013-07-08 13:40
cn1000467965：我与货代的故事--帮货代找对象。哈哈哈。碰到一货代实在是好，人长的好，素质好，办事效率好，这样的好青年还单身，就忍不住的帮他介绍对象了。超级只负责，不管是做FOB还是做CNF始终如一的对客户负责。早先认识的是时候是做FOB认识的，觉得人还挺...回到原帖哇,这个货代真心不错的,可以说是中国好货代了,楼主详细说说吧,发新帖哦, 这样的好货代必须大力推广,咱们众人拾柴火焰高, 让负责的货代生意越来越多! |
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13楼#
发布于：2013-07-08 13:41
cn1001255946：这次必须拿到包包回到原帖锹锹加油, 看好你哦~ |
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14楼#
发布于：2013-07-08 13:41
cn1001486181：有时间就来写回到原帖好嘞, 谢谢支持,期待你的故事~ |
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15楼#
发布于：2013-07-08 15:51
cn1000467965：我与货代的故事--帮货代找对象。哈哈哈。碰到一货代实在是好，人长的好，素质好，办事效率好，这样的好青年还单身，就忍不住的帮他介绍对象了。超级只负责，不管是做FOB还是做CNF始终如一的对客户负责。早先认识的是时候是做FOB认识的，觉得人还挺...回到原帖赶紧把这货代的联系方式给我，哈哈 |
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16楼#
发布于：2013-07-09 09:58
这看来，这货代不错喔~~顶
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17楼#
发布于：2013-07-09 11:46
第二重，每周字符数最多的帖子，是指的帖子字数多么还是说顶贴的字数多，应该是前者吧
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18楼#
发布于：2013-07-09 12:12
货代故事--------不负责任的指定货代
话说去年6月份的时候，我刚到公司3个月，出的第一个单子是到埃及，做的FOB, 客户指定的深圳的一家货代。由于是第一单，第一次操作，很多东西不懂，在跟货代沟通的过程中，货代态度极其不好，爱搭不理的，问个东西就让我自己查去，我要是什么都能自己解决，找你们货代干嘛呀？！当时是新人，虽然觉得委屈也只能默默忍受。后来船期定了，货物按时上了船，问货代什么时候出提单，货代态度还是不好，当时主管曾提醒我，货代是为我们服务的，服务不好就跟客户说我们自己找货代，因为当时觉得自己是新人，很多东西不懂也不怪人家，就没着急换。第一单就这样别扭的过去了，索性没发生什么意外情况~ （第二单就没有这么幸运了，悲催的第二单啊！！ 8月份的时候，客户下了第二个单子，有了之前的经验，第二次操作就相对安心多了，前面也一直挺好的，没想到这只是暴风雨前的平静啊~由于客户提货慢，第一个柜子还没提，客户说先别发第二个柜，于是第二个柜的船期一推再推，过了一段时间，客户终于让发第二个柜了，于是赶紧订了船期将货装船发走了，没想到啊，没想到，客户不知哪根筋搭错了，船走了又要求改港，当时一听非常震惊，遂打电话跟客户反复确认，并讲明改港会产生很多费用，需由他们支付，客户也同意了，于是我们公司出了保函，帮客户改港，跟货代沟通，没想到货代换人了，调了个新来的，于是我把情况跟他说了一遍，他帮着操作了。货物到了客户先前指定的港口后，还没来得及转港，适时后确定的港发生罢工，港口貌似陷入瘫痪，客户又打电话说想改到原来的港口，MY......god!!!!!!!!!!!!!客户呀，你以为只是说改就改的吗？悲催的~我又跟货代沟通这个事，货代说再改回去，相当于做了两次更改，虽然货现在在客户新要求改的港，也就是最初定的港，但是码头已经产生了操作费。现在面临两种情况：1. 维持改一次港，费用少点，2. 改两次，费用肯定多。聪明人肯定会选择第一种，我也是，于是写邮件劝客户改了就改了，别再改了，否则费用会更多。客户问费用是多少，我问货代后将费用清单发给了客户，客户嫌费用都太高了，改一次港，货物还在原地还没动，就产生这么多费用了吗？我跟货代商量着给客户减免了一些，毕竟咱是跟客户站在一起的嘛。但是客户还是嫌高，于是就陷入了僵持阶段，那些天啊，我几乎天天打电话或者发邮件给客户，但是客户没回复。我们领导说先别催了让客户自己想想吧，中间过了很漫长的一段时间，后来我又联系货代，没想到货代又换人了，没办法，我又将情况介绍了一遍，货代说，如果客户拒付，我们就要带客户付，因为我们出了保函，悲催啊~后来货代联系了目的港那边的代理，目的港代理又写邮件给我，总之，相当混乱。我实在等不及，又每天给客户写邮件跟他分析这个状况，加上可能目的港代理施压，客户终于同意付港口费用，（忘了说，我们的尾款在见提单copy件之后就收到了，所以我们不会有什么损失，但是为了客户着想，还是一直跟着并尽心尽力）。后来又给客户寄了单据，这票总算是完成了。中间各种曲折，现在回想起来还是心酸啊。因为这票的种种曲折，给客户留下了不好的印象，现在客户很少跟我联系了，呜呜~希望客户千万别因此怪罪我啊 PS: 因为事情过去将近一年，有些细节记不太清了，希望叙述还算清楚明白，望指教！ |
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