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家有流氓兔
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40楼#
发布于:2013-07-09 16:28
cn1500187923:@家有流氓兔:哭都没声出啊!那是极端的例子。圣诞灯的金属零部件在国内做了普通盐舞测试,不知道过了没有,反正出货了。结果货到客户手上,卖给了一个象三亚类似的地方,高温高湿高盐,产品点亮一段时间就出现故障了。回到原帖
我觉得这个也在业务人员 多产品的了解啊。。。如果您之前的那个公司,他们非常了解那款产品,可能会避免这个悲剧?也或者说,之前沟通的内容非常详细,就会有好的结果。
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家有流氓兔
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41楼#
发布于:2013-07-09 16:29
cn1001277331:话说,这情况是深有体会。我们工厂忙的时候把货外发,但通常外发的货都是不如意的,又得拉回工厂进一步加工回到原帖
您有切实经历过这个情况? 好期盼您能稍微那么展开说一说哇~
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freshmangame
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42楼#
发布于:2013-07-09 16:29
我们的产品都是和大件的,基本上样品会细心一点做,但是样品盒大货不至于美美和凤姐那么大。如果知道有色差或者潜规则,根据客户分类处理,不懂的客户经常提醒,懂的客户提前告知。同时严格要求产品的质量和一致性,PI 里面尽量写清楚参数。要谨慎,对客户负责就是对生意负责!
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cnlibaojian
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43楼#
发布于:2013-07-09 16:36
下单的时候先说好,样品跟大货质量是一样的,如果做不到就不要答应客人,以免造成不必要的麻烦。如果在后续大货中尺寸有一点点误差,但无法避免情况下,先跟客人打声招呼,不要让客人以质量问题投诉你。
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cn1000327518
外贸博士
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44楼#
发布于:2013-07-09 16:38
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cn1500654560
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45楼#
发布于:2013-07-09 16:40
我觉得每种产品都会有误差,原本打的样是没重新开模做起来的,有订单了再开模,会有误差的
单子如雨吧
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cn200414042
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46楼#
发布于:2013-07-09 16:41
我前阵子也给客户打过样,客人寄过来实样,老板按照实样打的,可是颜色印刷的时候还是有误差,客人说不算大,但是有点不能接受。老板的意思是劝客人接受。老板说印刷颜色的时候很难做到一样,跟油墨多少有关,每批印刷的效果都会有误差的,请问各位前辈,是这样的吗?
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cn1500418170
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47楼#
发布于:2013-07-09 16:43
呵呵,这漫画反应的很切合实际呀。
Attitude is everything.
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cn1500418170
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48楼#
发布于:2013-07-09 16:45
一般都是这样吧,样品和大货不一样。我上次还纠结这事,要求员工把大货做的和样品一样。
Attitude is everything.
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cnbornsea
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49楼#
发布于:2013-07-09 16:48
我们是做帆布画的  每批次的布涂层有不一样  喷绘的画面颜色也会有些许色差  之前也遇到过上批次的产品和这一批次的产品颜色有些许不一样  可能运气好吧 和客户解释了  客人也接受了  我觉得一批次的产品应该做到一样  真的要这样 如果做不到就不要接  这样会把客户做死的  于己于人都无益
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50楼#
发布于:2013-07-09 16:49
基本挑样品的时候,不管是新样还是库存,都挑中等的给客人,这样不至于出大货把自己置于被动地步,毕竟大货生产的时候会有很多不确定的因素,任何一个看过完美的东西的人都接受不了瑕疵。另外事先跟客户讲明可能存在的问题也很有必要。
对我们这样纯外贸的公司来说,中间环节的把关也很重要,把客户的要求跟工厂交待清楚,抽查样品等。坚决不把滥货发出去。对于一些能做好而没有做好的环节,不解释,必须满足要求。
对于一些吹毛求疵的客户,咱也不能心慈手软,原则上的东西不能让步。
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51楼#
发布于:2013-07-09 16:55
why?there is no inqury ,so sad !!!!!!!!!
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家有流氓兔
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52楼#
发布于:2013-07-09 17:01
cn1500654560:我觉得每种产品都会有误差,原本打的样是没重新开模做起来的,有订单了再开模,会有误差的回到原帖
您是什么产品。咱们行业下这种产品遇到的多不多的。
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cn220160262
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53楼#
发布于:2013-07-09 17:02
哈哈,这对比。。。
Lucha por lo que ames.
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54楼#
发布于:2013-07-09 17:06
cn1000763335:基本挑样品的时候,不管是新样还是库存,都挑中等的给客人,这样不至于出大货把自己置于被动地步,毕竟大货生产的时候会有很多不确定的因素,任何一个看过完美的东西的人都接受不了瑕疵。另外事先跟客户讲明可能存在的问题也很有必要。
对我们这样纯外贸的公...
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原则上的东西不能让步!! 赞了!
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cnzxsj
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55楼#
发布于:2013-07-09 17:08
先打一次样,发给客户,客户确认,哪里要修改,哪里有色差。。。。。。一一说说清楚,okay了,开大货模具,大货生产之前,做几个大货样,拍照给客人看看,确认一下。一般颜色要么客人提供实样,要么给我们准确的潘通色号,模具同一家,打样模和大货模具应该不会有太大的偏差吧。
happy to see every one
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风雨兼程
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56楼#
发布于:2013-07-09 17:13
fenbq:怎么说昵?其实一般在给客户寄样品,我们不应该挑好一点的给客户,当然也不是让你挑最差的给客户。应该挑中层的给客户,不是最好,也不是最坏。这就可以避免客人拿到大货说你的质量比样品差很多,也让客人拿到样品不会被你的质量吓到。下不了单 给你。

当...
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提供中间质量,不在一开始就给买家太高的期望值,个人非常赞同,像ae很多投诉就是图片很炫收到的产品感觉很垃圾一竿子买卖才会被投诉货不对板的
爱运动爱健康! 户外运动行业商群、体育用品大本营欢迎你的热情加盟!新浪微博:阿里运娱在线
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cncnnbsuliao
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发布于:2013-07-09 17:14
送样时,建议不要挑最好的样品,检查过后没有大的瑕疵就行了
做PI时把产品各种参数全部列出来
为了避免色差问题,生产前直接请客户提供色卡号
希望在外贸路上能结交到更多的好友, 努力做一个幸福的外贸人.
QQ: 574984287 / QQ群: 424489532 / 微信: misu0902 / Skype: nabcy0902

另外,推荐一下自家的淘宝小店: http://shop112113112.taobao.com


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zqtaihua
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58楼#
发布于:2013-07-09 17:17
笑死...哈哈
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cn1500115785
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59楼#
发布于:2013-07-09 17:18
求解??朋友们!TKS~~~~
对于打板pass,之后受到大货说有多少多不良品,要求重新补给他们。这个时候我们又不能说把他们所关键是他们出货的时候还严格检查了,各种折腾我们,单价又低。欺负我们工厂小。谓的不良品全部退回,因为也没有用,还要承担昂贵的费用。但是他们所说的数据,我也觉得不太可信。这个时候最好的解决办法是什么?希望各位高手们分享下你们的心得,我好参照下。再次谢过了!!!
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