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cnsonghui
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阅读:3225回复:30

[礼品工艺品]RFQ优化操作之我见

楼主#
更多 发布于:2013-09-11 13:16
       我想大家都有同样的一个情况,我们的所属客服经理来拜访的时候都会说一点,RFQ目前形势比较好,而且成交量也不错,建议你们这边业务多去操作操作。SO,你懂的。。。。。
     其实基本的操作我想大家都懂,只是很多时候并不会很优质的去发一些信息。
     要获取RFQ基本有自己定制RFQ,系统推送和sourcing.alibaba.com3个渠道。
     那么在定制RFQ上要涉及的就是一个关键词和类目,在这个设置上面我首先会做几个步骤:
      1.初步想好10-20个词,到采购直达频道搜索,记录每个词搜索结果及匹配度,是否是自己想要的
       2.比对后,将效果好的词,留下来,作为中的自主订阅关键词.
   比如我想寻找的RFQ是想中水晶吸顶灯的:
 All RFQs> "ceiling light": 179RFQs found
All RFQs> "ceiling lamp": 70RFQs found
All RFQs> "crystal ceiling light": 7RFQs found
在3个结果比对中,虽然crystal ceiling light相对来说比较精准,但是RFQ比较少,尤其是看了发布RFQ的时间后,那么我设置这个词就没有必要了。接着是ceiling lamp,在看了搜索结果后发现匹配度不是那么的好,而且有些匹配度相当的产品用ceiling light搜索时也有,那么我最后就会决定用ceiling light 这个词来自主订阅了。
       同时因为我下面有好几个业务员,那么我会要求他们
      1. 每个业务员设置的关键词不一样,因为本身与我们比较相关的RFQ数量不是很多要是每个人都用同样的词去匹配得到的效果和一个人的是一样,而且一条RFQ只允许公司回复一次,so。。。。
     2.在关键词设置上每栏只设置一个,坚决不出现用,或者;隔开而呈现的2个词组。
     接下去就说说采购直达频道(sourcing.alibaba.com),在这上面一般我会关注的几个点是:
      1.

图片:QQ截图20130911113310.jpg


首先就是这个版面,其实我觉得这个很有用,我可以根据关键词和类目精准找到我的最相关的RFQ
    2.

图片:QQ截图20130911113334.jpg


  再次就是这个模板了,有时候我看到一些和我很匹配的RFQ可是名额已经满了,所以不想让自己失望,我一般都会在availability这个选项上毫不留情的打上勾。第二个按钮就是aliprimebuyer其实也就是VIP 买家,优质买家,每天在操作的时候都会抱着一些希望去点这个按钮看下,
     OK,找出相应的FRQ,那我在报价之前要先看看买家的质量了,其实我觉得从RFQ上来的客户一开始显示的数量都是极少的,那不管怎么说由小变大不是没有可能,而且我们的最终目的就是为了把客户成为老客户,so买家质量很重要。
    一般买家的详细联系资料会在审核通过后可以得到

图片:QQ截图20130911114705.jpg


但买家的信息除联系方式外和买家行为则是一开始从RFQ上就可以看到的

图片:QQ截图20130911114933.jpg


像这个客户是我下面的业务arron操作的,这个买家行为还是可以的。
   在说到这点的时候,不知道大家有没有发现,如果RFQ中出现了详细的型号,那么你复制完整的RFQ标题到阿里巴巴首页去搜索,其实你就能找到该产品最初实际的供应商,下面是一个例子,是我公司业务tina操作的。

图片:QQ截图20130911115326.jpg


而我copy了这个标题到阿里巴巴首页后搜索的结果如下:

图片:QQ截图20130911115415.jpg


so 你懂的,这客户是在问了该公司的该款产品后,想进行一个价格比较,所以发布了该产品的RFQ,出现这样的情况,不知道亲们会怎么做。
      接下去就是回复RFQ了,其实回复RFQ在我看来就是为了得到买家的详细联系方式,从而进行更好的沟通,但要在RFQ中脱颖而出吸引客户,那么就要做优质RF。
    一般不会被审核通过的会有6个原因:
1.报价与买家需求不符(产品、规格、图片等)
2.报价缺乏关键信息(没有产品详细描述、没有价格、没有图片等)
3.报价产品超出供应商主营产品范围
4.报价中有品牌产品
5.附件未上传成功
6.在过去6个月有违规记录
    一般没有上面的情况都会审核通过,那其实也可以从这上面6点可以看出优质RFQ的要点了:
1.产品图片一定要清晰
2.在products details中产品材质、颜色等要清晰;  交货期、付款方式,有效期明确
3.Fob价格不要太低,选中间价格为好
4.supplier‘s message中跟买家强调自己公司的强项
5.download files中上传要有效利用,可以是更详细的报价单,产品更多图片,证书等
6.因为买家会对提供RFQ的供应商进行比较,所以我建议在非必填项上也尽可能的填写
7.在有些可以提问的地方可以提问供应商对产品的要求,但不要赤裸裸的去要求邮件之类的.
下面是我们公司一个RFQ的回复,感觉上还过得去

图片:QQ截图20130911130210.jpg


图片:QQ截图20130911130333.jpg


总之我觉得RFQ在符合了规则的外,还要
1.报价要及时,获得审核资格后直接联系买家也要及时
2.报价一定要和买家的需求匹配,否则也是浪费时间
3.报价的产品以自己主打有优势的产品为主
我自己对RFQ操作的比较少,但是之前有看过一些老师的课程,所以我都按这些要求让下面的业务进行操作。
                     喜欢的请记得支持并点喜欢哦!
1条评分, 铜币 +5
  • cnbornsea
    铜币 +5
    路过
    2013-10-15 12:54
喜欢24 评分1
周大官人
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沙发#
发布于:2013-09-11 13:19
利用好RFQ,也可以获得不少机会哦,很赞的分享,顶起!!!
工艺礼品行业旺旺群:733052542
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cnsonghui
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板凳#
发布于:2013-09-11 13:21
周大官人:利用好RFQ,也可以获得不少机会哦,很赞的分享,顶起!!!回到原帖
掌声呢
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cn201064000
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地板#
发布于:2013-09-11 13:26
喜欢,此乃神帖  @米小粉
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shenwei008
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地下室#
发布于:2013-09-11 13:26
带着我的鸡腿路过
努力学习ING
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cnsonghui
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下水道#
发布于:2013-09-11 13:29
cn201064000:喜欢,此乃神帖  @米小粉回到原帖
发现了你神一般的召唤
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cnsonghui
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地下城市#
发布于:2013-09-11 13:30
shenwei008:带着我的鸡腿路过回到原帖
别掉了,去点喜欢
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cn1500109447
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地核#
发布于:2013-09-11 13:31
cn201064000:喜欢,此乃神帖  @米小粉回到原帖
给大王跪了。。。
---------------我是米小粉,我为自己带盐---------------
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tksbearing
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地心#
发布于:2013-09-11 13:34
自己还没从RFQ中得到机会 很好的帖子 以后自己会多关注这个方面的
***
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cnsonghui
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9重天#
发布于:2013-09-11 13:40
tksbearing:自己还没从RFQ中得到机会 很好的帖子 以后自己会多关注这个方面的回到原帖
谢谢
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cn209787975
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10楼#
发布于:2013-09-11 13:42
谢谢分享
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cn200866076
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11楼#
发布于:2013-09-11 13:51
我也用了RFQ虽然没有订单,但是有两个有回复了。虽然量小,感觉还不错。
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cn111060889
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12楼#
发布于:2013-09-11 14:04
非常优秀的班长,又一篇精彩分享!
家居园艺、珠宝饰品、礼品工艺、运动娱乐四大行业运营!外贸、行业、成交、困惑。。。。想分享的、想吐槽的,论坛欢迎你!
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cn1001676713
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13楼#
发布于:2013-09-11 14:14
班长总是那么给力 ,小猫咪汗颜了!!!学习委员不称职啊!!!
广州美琪宠物用品有限公司专业生产高品质宠物服装,箱包,项圈...有自主品牌petbaby和feipet,期待共同合作!企业QQ:2355487157
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cnsonghui
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14楼#
发布于:2013-09-11 14:58
cn1001676713:班长总是那么给力 ,小猫咪汗颜了!!!学习委员不称职啊!!!回到原帖
n你的喜欢去哪里了
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cn1001031462
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15楼#
发布于:2013-09-11 15:38
喜欢了
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cn1022961923
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16楼#
发布于:2013-09-12 08:59
我们回了很多RFQ,咋都没泡泡啊?
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发布于:2013-09-12 09:44
班长实在厉害
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cn1501387709
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发布于:2013-09-12 10:04
学习了
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19楼#
发布于:2013-09-12 19:19
很好
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